Pourquoi un bon de commande est-il nécessaire ?
Certaines organisations exigent un numéro de bon de commande pour pouvoir traiter une facture fournisseur.
Sans ce numéro, votre facture risque d'être bloquée par votre service comptable.
Comment nous le transmettre ?
Envoyez-nous le numéro de bon de commande et le document PDF à facturation@partoo.fr. Dès réception, nous émettons la facture en y faisant figurer votre numéro de PO.
J'ai reçu une facture sans mon numéro de bon de commande
Transmettez-nous le numéro : nous réémettons la facture avec la référence, et vous la renvoyons.
Le montant du bon de commande ne correspond pas à la facture
Signalez-le-nous : nous vérifions avec l'équipe commerciale et corrigeons la facture si le montant contractualisé est bien erroné. Dans le cas contraire, nous vous renvoyons le contrat avec le détail des montants facturés.
Que se passe-t-il si le bon de commande n'arrive pas ?
La prestation étant réalisée, la facture reste due, même sans bon de commande.
Une fois envoyée, une facture devient définitive 30 jours après son émission et ne peut plus être modifiée.