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Come seguire le statistiche della visibilità su Partoo?

Numero di visualizzazioni, tipi di ricerche, azioni dei clienti... Accedi a tutte queste informazioni semplicemente dall'interfaccia Partoo

Sébastien Blum avatar
Scritto da Sébastien Blum
Aggiornato oltre una settimana fa

L’interfaccia Statistiche della visibilità consente agli utenti Partoo di monitorare le performance delle loro schede Google Business Profile.

Su questa pagina sono disponibili tre indicatori principali:

  • Ricerche: numero di ricerche esplorative e per brand, insieme a una lista delle parole chiave attraverso cui sono state trovate le tue schede.

  • Visualizzazioni: numero di visualizzazioni delle tue schede da desktop e mobile, ripartite tra Google Maps e Google Search.

  • Azioni dei clienti: clic verso il sito web, chiamate e richieste d’itinerario.

Come usare i filtri?

Puoi personalizzare il modo in cui vengono mostrati i tuoi dati grazie ai filtri che si trovano nella parte alta della pagina:

  • Punti vendita: seleziona uno o più punti vendita della tua rete.

  • Periodo: seleziona il periodo da analizzare (di base, l’anno in corso).

  • Confrontare con: visualizza l’evoluzione dei tuoi indicatori in confronto al periodo precedente (mese, trimestre o anno).

💡 Di norma, i dati vengono mostrati su 12 mesi e vengono confrontati con i 12 mesi precedenti.

Com’è strutturata la pagina delle statistiche?

L’interfaccia è composta da due parti:

1) Le schede di sintesi mostrano i dati chiave per ogni indicatore:

  • Totali sul periodo selezionato

  • Evoluzione in confronto al periodo precedente (aumento o diminuzione in %)

  • Distribuzione per canale o per supporto

2) I grafici dettagliati mostrano l’evoluzione dei dati nel tempo e la classifica interna dei punti vendita.

Puoi visualizzare una panoramica globale di uno dei tre KPI (Ricerche, Visualizzazioni, Azioni) o accedere a una vista dettagliata dei loro sottoindicatori (esempio: Ricerche > parole chiave)

1. A cosa corrispondono le ricerche?

  • Le ricerche corrispondono al numero di volte in cui i tuoi punti vendita sono apparsi nei risultati di Google, a seguito di una ricerca effettuata da un utente.

  • Queste ricerche sono registrate in base alle parole chiave utilizzate dagli utenti.

💡Google considera soltanto una parola chiave per utente e per azienda.

Esempio:

Se un utente cerca “Peugeot Roma” per trovare il tuo punto vendita, verrà conteggiato una sola volta, anche se ripete la stessa ricerca più volte nel corso del mese.

La curva di evoluzione ti consente di visualizzare la tendenza delle ricerche sul periodo selezionato, con la possibilità di confrontare con il periodo precedente.

📅 I dati delle ricerche sono aggiornati ogni mese e sono disponibili tra il quinto e il decimo giorno del mese successivo (es.: i dati di aprile sono accessibili tra il 5 e il 10 di maggio).

2. A cosa corrispondono le visualizzazioni?

Le visualizzazioni rappresentano il numero di volte in cui le tue sono state visualizzate dagli utenti nei risultati di ricerca Google o su Google Maps.

Vengono raggruppate per tipo di dispositivo (desktop, mobile) e per canale (Google Search/Google Maps).

Le visualizzazioni sono registrate per giorno e per utente:

  • Se un utente consulta più volte la stessa scheda in un giorno, verrà registrata una sola visualizzazione.

  • Se la stessa azione viene ripetuta il giorno seguente, verrà registrata una nuova visualizzazione.

I dati sono aggiornati quotidianamente su Partoo, ma Google può apportare delle modifiche durante i primi giorni del mese.

In generale, i numeri diventano affidabili dal quinto giorno del mese in corso.

3. A cosa corrispondono le azioni?

Le azioni raggruppano tutte le interazioni effettuate dagli utenti sulle tue schede Google Business Profile:

  • Clic sul sito web
    Calcolati una volta al giorno per ciascun utente. Diversi clic nello stesso giorno vengono conteggiati una sola volta.

  • Chiamate
    Calcolate come i clic sul sito web (una volta al giorno per utente).

  • Richieste d’itinerario
    Conteggiate singolarmente: ogni clic sul pulsante “Indicazioni” viene considerato, anche se l’azione viene ripetuta più volte nella giornata. ​​

📅 Come per le visualizzazioni, i dati sulle azioni vengono aggiornati quotidianamente e diventano affidabili a partire dal quinto giorno del mese in corso.

4. Come esportare i miei dati?

Esporta i tuoi dati per analizzare le tue statistiche più nel dettaglio o per condividerle con i tuoi team.

Opzione 1. Esporta tramite download

  1. Clicca sull’icona “Download” in alto a destra di ciascuna tabella o grafico.

  2. Inserisci l’indirizzo e-mail al quale desideri ricevere i dati.

  3. Clicca su “Ricevi il documento” per confermare l’invio.

Riceverai in seguito un file che contiene le tue statistiche dettagliate in base a punto vendita, indicatore e periodo selezionato.

Opzione 2. Esporta tramite screenshot

  1. Clicca sull’icona “Screenshot” in alto a destra di ciascun grafico.

  2. Si genererà istantaneamente l’immagine del grafico, ideale da inserire nelle tue presentazioni o nei report interni.

5. Come visualizzare le mie statistiche dal dispositivo mobile?

Puoi anche monitorare le tue statistiche sull’applicazione mobile di Partoo.

Per farlo, segui questi step:

  • Accedi alla pagina “Statistiche”, rappresentata con il simbolo 📊in alto a destra della pagina.

  • Clicca sulla sezione “Visibilità”.

  • Potrai visualizzare le seguenti statistiche:

    • Le ricerche

    • Le visualizzazioni

    • Le azioni

Se hai domande, non esitare a contattarci cliccando sulla piccola icona blu in basso a destra!

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