Google Business Profile permette ai rivenditori e alle aziende di valorizzare e gestire le informazioni dei loro punti vendita.
Google si alimenta attraverso numerose fonti di dati:
i dati inseriti direttamente di rivenditori sul loro account;
i suggerimenti degli utenti (vedi l'articolo Come impedire le modifiche alla tua scheda Google?);
le fonti di dati terzi (contenuto degli utenti, contenuto provenienti dai siti web, ecc.).
In questo modo, succede che sulle schede vengono mostrate solamente delle menzioni provenienti, per esempio, dal sito web del punto vendita o delle recensioni pubblicate dai clienti.
Quali sono i diversi tipi di menzioni che possono apparire su Google Business Profile?
Su Google Business Profile possono apparire quattro tipi di menzioni:
la menzione "Recensione";
la menzione "Sito web";
la menzione "In vendita qui";
la menzione "Google Post".
La menzione "Recensione"
Si tratta della menzione più frequente: appare nel local pack o su Google Maps.
Affinché rappresenti un vantaggio, è necessario che il punto vendita in questione abbia un numero importante di recensioni, quindi il personale del punto vendita chiede ai clienti di lasciare una recensione dopo la visita.
I termini corrispondenti tra la ricerca dell'utente e la recensione che è stata pubblicata appariranno direttamente sulla pagina dei risultati. Infatti, il punto vendita sarà considerato più pertinente e il numero di clic aumenterà.
La menzione "Sito web"
Anche lei appare nel local pack e su Google Maps, con la dicitura "Il loro sito web menziona".
Affinché rappresenti un vantaggio, il termine cercato deve essere contenuto nel sito web e comprensibile da Google. La struttura del sito deve quindi essere ottimizzata in modo tale che il server possa capire che una pagina corrisponde al punto vendita rappresentato dalla scheda Google.
Se un utente vede che i termini cercati sono contenuti sul sito web del punto vendita, il numero di clic sarà più importante perché il punto vendita sarà considerato più pertinente.
La menzione "In vendita qui"
Anche questa menzione appare nel local pack e su Google Maps.
Questa menzione proviene dal contributo degli utenti quando rispondono alle domande poste da Google dopo la visita al punto vendita.
Se un utente cerca un prodotto in particolare, che è anche menzionato sulla scheda Google, avrà la sicurezza che questo prodotto è venduto in quel punto vendita e le probabilità che si rechi lì sono molto più alte.
La menzione "Google Post"
Questa menzione appare quando uno dei post pubblicati sulla scheda Google contiene dei termini in comune con quelli della ricerca effettuata dall'utente.
Come le precedenti menzioni, questa menzione renderà il punto vendita più pertinente agli occhi dell'utente. Questo permetterà anche di dare maggiore visibilità al post.
Affinché un punto vendita possa trarre vantaggio dalle menzioni e migliorare la visibilità, è necessario che la scheda sia completa e aggiornata regolarmente. Un punto vendita che non ottimizza il suo posizionamento locale, non potrà apparire nei primi risultati di ricerca su Google, anche se le recensioni o il suo sito web contengono i termini precisi della ricerca dell'utente.
Se hai bisogno di aiuto per ottimizzare il posizionamento locale dei tuoi punti vendita, contattaci cliccando sulla piccola icona blu in basso a destra della pagina o vai sul sito di Partoo!