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Il Review Booster consente di incoraggiare i clienti soddisfatti a lasciare recensioni sulle vostre schede Google tramite inviti SMS.
Puoi inviare un invito SMS tramite l'applicazione Partoo su computer seguendo i passaggi seguenti o tramite l'app mobile seguendo le indicazioni di questo articolo.
Non è possibile ottenere un file che raggruppi tutti i clienti a cui hai inviato un invito per ottenere una recensione tramite il Review Booster.
Come raccogliere recensioni dall'interfaccia Partoo?
Ecco la procedura per ottenere il massimo delle recensioni grazie al Review Booster:
1) Vai alla scheda "Recensioni", quindi clicca sulla scheda "Invia un invito".
💡 Una scorciatoia "Invia un invito" è disponibile dalla scheda "Home" e ti reindirizza a questa pagina.
2) Quando il cliente è alla cassa, chiedigli semplicemente "Sei soddisfatto della tua esperienza?".
3) Se il cliente risponde positivamente, chiedigli "Posso inviarti un SMS con un link per lasciarci una recensione su Google? È molto importante per la nostra attività e ti prenderà solo pochi secondi".
4) Inserisci quindi il nome del cliente (1) e il numero di telefono (2) poi seleziona la casella per confermare che il cliente ti ha dato il consenso riguardo all'uso dei suoi dati personali (3).
5) Clicca su Invia l'invito.
6) Il cliente riceve istantaneamente un SMS contenente un link che reindirizza all'interfaccia per lasciare recensioni Google. Deve solo cliccare sulle stelle, scrivere la sua recensione e pubblicarla!
Come raccogliere recensioni con il QR code?
1) Apponi il tuo QR code nel tuo negozio
2) Quando il cliente è alla cassa, chiedigli di scansionare il QR code con il suo telefono per lasciarti una recensione.
3) Il cliente scansiona il QR code e arriva direttamente sulla tua scheda per lasciare una recensione.
4) Il cliente deve solo cliccare sulle stelle, scrivere la sua recensione e pubblicarla
Ottieni statistiche sul numero di SMS inviati, il numero di clic effettuati e il numero di QR code scansionati nella pagina "Statistiche" dell'app mobile Partoo.