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Come aggiornare le informazioni tramite file Excel?
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Scritto da Joelle Huy
Aggiornato questa settimana

Se gestisci diverse sedi, puoi modificarne le informazioni tramite un file Excel direttamente dalla piattaforma Partoo.

Se gestisci una sola sede, puoi modificarne le informazioni direttamente dalla piattaforma di edizione di Partoo (clicca qui per maggiori informazioni).

Che tipo di informazioni possono essere aggiornate tramite Excel dall'applicazione Partoo?

Ecco i dati che possono essere modificati tramite Excel dall'applicazione Partoo:

  • Orari (di apertura ed eccezionali)

  • Descrizioni (lunga e corta)

  • Contatti (telefono e email)

  • Url (sito web e social network)

Per le modifiche in bulk dei campi non indicati qui sopra, contattaci cliccando sull'icona blu in basso a destra.

Come aggiornare le mie informazioni tramite file Excel dall'applicazione Partoo?

Qui di seguito la procedura da seguire per aggiornare le tue informazioni tramite un file Excel:

  1. Una volta effettuato l’accesso su Partoo, nella sezione "Punti vendita", clicca su "Modifiche in bulk"

  2. Clicca su "Esportare dei dati" per esportare tutti i dati o seleziona i punti vendita (1) dei quali desideri esportare le informazioni, poi le sezioni (2) che vuoi esportare. Per visualizzare nel dettaglio il contenuto delle sezioni, fai riferimento alla lista qui sotto.

  3. Vai nella tua casella di posta elettronica e scarica i dati contenuti nell'email intitolata "Esportazione dei dati".

  4. Compila il file Excel seguendo le istruzioni indicate nella riga 2 del file. Infine salva le modifiche.

  5. Ritorna sulla pagina "Modifiche in bulk" della piattaforma, clicca su "Importare dei dati" e poi su "Carica o trascina il tuo file qui", selezionalo e conferma (puoi anche trascinarlo e rilasciarlo direttamente nel riquadro)

  6. Una volta terminato il caricamento del file, clicca su "Aggiorna i campi"

  7. Apri nuovamente la tua casella di posta elettronica e apri l'email intitolata "Rapporto di integrazione". Se nell'email c'è la menzione "Successo", vuol dire che i tuoi dati sono stati aggiornati correttamente! 🔥

  • In caso contrario, segui i seguenti passaggi.

    1. Se l’import non è andato a buon fine, clicca su "Scaricare il rapporto". Le caselle contenenti degli errori sono contrassegnate in rosso.

    2. Correggi le caselle contrassegnate in rosso seguendo le istruzioni indicate nella riga 2 del file. Salva il file e ricomincia dalla fase 5 di questa lista.

Come inserire le informazioni nel file Excel?

Una volta sul tuo file Excel:

I campi in modalità lettura non devono essere modificati.

La colonna "Business ID" non deve essere eliminata.

Ecco i campi che devono essere modificati:

  • Gli orari di apertura

  • Gli orari eccezionali

  • Il numero di telefono

  • L'indirizzo email

  • La descrizione corta

  • La descrizione lunga

  • Il link del tuo sito web

Rispetta i formati che sono indicati su ogni colonna:

  1. Gli orari di apertura e gli orari eccezionali:

    • Inserisci i tuoi orari in questo formato: HH:MM-HH:MM.

    • Separa i diversi slot orari nella stessa giornata con una virgola. Per esempio: 8.30-12.30, 14.00-18.00

  2. I numeri di telefono, gli indirizzi email e il link del tuo sito web devono essere validi.

  3. La descrizione corta non deve superare 80 caratteri.

  4. La descrizione lunga non deve superare 750 caratteri.

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