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Come attivare / reimpostare le notifiche web per essere avvisati alla ricezione di un messaggio?

Vuoi essere notificato sul browser appena ricevi un messaggio dai tuoi clienti. Ti spieghiamo come fare nell'articolo.

Scritto da Pauline Brizard

Questo articolo è stato tradotto automaticamente dall'intelligenza artificiale. Per informazioni precise, consulta la versione originale in inglese.

Puoi attivare le notifiche per essere avvisato appena ricevi un messaggio su Partoo.

Le notifiche sono disponibili solo su Firefox e Chrome.


Come attivare le notifiche dal tuo account Partoo?

Basta seguire questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account Partoo

  2. Clicca sulla scheda "Messaggi" nella barra del menu a sinistra.

  3. Se hai un messaggio, rispondi.

Una volta inviato il messaggio, questa informazione appare ⬇️

4. Clicca su Attiva le notifiche

Dopo aver accettato le notifiche, devi autorizzare il sito web a riceverle.

Questo messaggio varia a seconda del browser. (Qui sotto, pop-up su Safari per esempio)

5. Clicca su Consenti

  • Una volta concesse le autorizzazioni, sarai notificato alla ricezione di un messaggio.

Se non ricevi questi due pop-up, devi andare nelle impostazioni del tuo computer per attivarli.


Come reimpostare le notifiche push su Google Chrome?

  • Se non ricevi più le notifiche push di Partoo o le hai bloccate per errore, puoi reimpostare le impostazioni di notifica in Google Chrome.

  • Segui i passaggi qui sotto per rimuovere l'autorizzazione esistente e autorizzare nuovamente le notifiche.

Prima di iniziare

  • Assicurati di usare Google Chrome

  • Chiudi tutte le finestre di navigazione in incognito (le notifiche non funzionano lì)

Passo 1 – Apri le impostazioni delle notifiche di Chrome

  1. Apri Google Chrome

  2. Clicca sul menu a tre punti in alto a destra del browser

  3. Clicca su Impostazioni

  4. Nel menu a sinistra, clicca su Privacy e sicurezza

  5. Clicca su Impostazioni sito

  6. Clicca su Notifiche

Ora sei nella pagina che permette di gestire i siti autorizzati o bloccati a inviare notifiche.

Passo 2 – Trova app.partoo.co

  1. Scorri fino alle sezioni Consentiti o Bloccati

  2. Cerca https://app.partoo.co nella lista

Consiglio: se non lo vedi, usa la ricerca del browser
(Cmd + F su Mac / Ctrl + F su Windows) e digita partoo.

Passo 3 – Reimposta l'autorizzazione delle notifiche

  • Clicca sui tre punti a destra di app.partoo.co e clicca su Rimuovi

Rimuovere il sito reimposta l'autorizzazione così Chrome potrà chiederti di nuovo il permesso.

Passo 4 – Riattiva le notifiche su Partoo

Passo 5 – (Opzionale) Verifica le notifiche di sistema

  • Se le notifiche sono autorizzate in Chrome ma non appaiono ancora, controlla le impostazioni del sistema:

    • Windows:

      Impostazioni → Sistema → Notifiche → Verifica che Google Chrome sia autorizzato

    • macOS:
      Preferenze di Sistema → Notifiche → Google Chrome → Consenti notifiche

Il problema persiste?
Se non ricevi ancora notifiche dopo questi passaggi:
Verifica di essere connesso a Partoo

  • Controlla le tue preferenze di notifica Partoo

  • Prova a riavviare Chrome

Se il problema persiste, contatta il supporto Partoo.


Come attivare le notifiche su Mac?

  • Per attivare le notifiche su Mac, segui questi passaggi nelle impostazioni del Mac:

    • Cerca "Notifiche" nella barra di ricerca

    • Seleziona il tuo browser

    • Clicca su "consenti notifiche"

    • Seleziona "banner" per ricevere le notifiche in alto a destra dello schermo

Dopo questi passaggi, riceverai le notifiche appena ricevi un messaggio.


Come attivare le notifiche su Windows?

  • Per attivare le notifiche su Windows, segui questi passaggi:

    • Seleziona Start

    • Poi seleziona Impostazioni

    • Vai su SistemaNotifiche

    • Attiva le notifiche

    • Scegli se vuoi banner, suono, ecc.

Dopo questi passaggi, riceverai una notifica appena arriva un nuovo messaggio.

⚠️ Per ricevere correttamente le notifiche, il browser deve rimanere aperto (la scheda Partoo può essere chiusa).

Se hai domande sui messaggi, non esitare a contattarci direttamente tramite la bolla blu in basso a destra.

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