Puoi accedere alle impostazioni della chat dall'interfaccia Messages sul tuo account.
In questo articolo, vedremo come:
Modificare il messaggio di benvenuto e il messaggio di assenza
Modificare gli orari di chat
1. Come modificare i miei messaggi di benvenuto e di assenza
Ecco gli step da seguire:
Accedi al tuo account Partoo
Clicca sull'avatar in alto a destra della pagina
Vai su "Impostazioni", poi su "Messaggi"
Nella sottosezione di Messaggi, clicca su "Preferenze di chat"
Scegli il punto vendita per cui desideri modificare le informazioni
Vai in fondo alla pagina
Modifica i tuoi messaggi di benvenuto e di assenza nella zona di testo. (800 caratteri massimo). Puoi visualizzare in anteprima il messaggio di benvenuto sulla destra dello schermo
Clicca su "Salva"
Se desideri cambiare i messaggi di benvenuto e di assenza per altri punti vendita, ti basta selezionare gli altri punti vendita e ripetere questa procedura.
2. Come modificare gli orari di chat
Gli orari della chat si definiscono di default in base agli orari di apertura del punto vendita.
Per personalizzare i tuoi orari di chat:
Clicca sull'avatar in alto a destra della pagina
Vai su Impostazioni, poi su Messaggi
Seleziona "Preferenze di chat", poi "Personalizza i tuoi orari di chat"
Indica gli orari di attività della chat
Clicca su "Salva"
Se hai qualsiasi dubbio, puoi contattare direttamente il nostro team supporto tramite l'icona blu in basso a destra.