Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.
Introdução
Usuários do Google Business Profiles podem receber chamadas fraudulentas dizendo que precisam atualizar seu perfil ou cumprir certas condições para evitar exclusão. Essas chamadas não são do Google. Saiba como identificá-las, se proteger e denunciá-las.
Como identificar chamadas fraudulentas?
Aqui estão alguns sinais comuns de que uma chamada é uma fraude:
O chamador afirma representar o Google e ameaça suspender ou excluir seu perfil se você não seguir suas instruções ou atingir uma porcentagem específica.
Solicitam que você compartilhe informações sensíveis ou "atualize" sua conta para o Google Business Profile.
O que fazer ao receber uma chamada suspeita?
Nunca compartilhe informações sensíveis por telefone. Nem o Google nem seu provedor solicitarão informações dessa forma.
Bloqueie o número suspeito. Isso impedirá futuras tentativas de fraude.
Ignore a chamada. Não se envolva na conversa.
Denunciar uma chamada fraudulenta
Ajude a combater essas práticas denunciando chamadas suspeitas pelo formulário oficial do Google para reportar abusos. Informações detalhadas permitem que o Google tome providências.
Pontos principais a lembrar
O Google nunca ameaça excluir um perfil por não cumprir metas ou não migrar para um "servidor" por telefone.
Qualquer pedido para atualizar seu perfil ou compartilhar informações sensíveis por chamada é provavelmente uma fraude.
Seguindo essas dicas, você protegerá seu perfil e suas informações pessoais contra fraudadores.