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Como atualizar minhas informações por arquivo Excel?

Escrito por Sébastien Blum

Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.

Se você gerencia várias unidades, pode modificar algumas informações por arquivo Excel diretamente no aplicativo Partoo.

Se você gerencia apenas uma unidade, pode editar suas informações diretamente na interface de edição do Partoo (saiba mais).

Se a opção de modificação em grupo não estiver disponível na sua interface Partoo, recomendamos que você entre em contato com seu contato interno na empresa.

Quais informações podem ser atualizadas por arquivo Excel no aplicativo Partoo?

Aqui estão as informações que podem ser editadas por arquivo Excel no aplicativo Partoo:

  • Horários (normais e excepcionais)

  • Descrições (longa e curta)

  • Contatos (telefone e e-mail)

  • URLs (site e URL do Facebook)

Apenas as seguintes informações (horários, descrições, contatos e URLs do Google/Facebook) podem ser exportadas.

Para modificações em grupo em campos não listados acima ou se desejar acessar outras informações por arquivo Excel, por favor, entre em contato clicando na bolha azul no canto inferior direito.

Como atualizar minhas informações por arquivo Excel no aplicativo Partoo?

Aqui está o procedimento para atualizar suas informações por arquivo Excel:

  1. Depois de conectado ao Partoo, na aba "Estabelecimentos", clique no botão "Modificação em grupo".

  2. Clique em "Exportar dados" para exportar todos os seus dados ou selecione os estabelecimentos (1) para os quais deseja exportar as informações e depois as seções (2) a exportar. Consulte a lista acima para detalhes do conteúdo das seções.

  3. Vá para seus e-mails e baixe seus dados do e-mail intitulado "Extração de dados".

  4. Em seguida, preencha o arquivo Excel seguindo as instruções indicadas no arquivo (linha 2) e salve o arquivo modificado.

  5. Volte para a página "Modificação em grupo" do aplicativo, clique em "Importar seus dados" e depois em "Carregue ou arraste seu arquivo aqui", selecione seu arquivo e confirme (você também pode arrastar e soltar no campo).

  6. Quando o carregamento terminar, clique em "Atualizar os campos".

  7. Depois, volte aos seus e-mails e abra o e-mail intitulado "Relatório de integração". Se o e-mail indicar "Sucesso", está tudo certo, seus dados foram atualizados! 🔥

  • Caso contrário, siga os próximos passos.

    1. Se sua importação falhou, clique em "Baixar o relatório". As células com erros estarão destacadas em vermelho.

    2. Corrija as células destacadas em vermelho seguindo as instruções no arquivo (linha 2), salve o arquivo e retome a partir da etapa 5 desta lista.

Como preencher as informações no arquivo Excel?

Uma vez no seu arquivo Excel:

Os campos somente leitura não devem ser modificados

A coluna "Business Id" não deve ser excluída

Estes são os campos que devem ser modificados:

  • Horários de funcionamento

  • Horários excepcionais

  • Número de telefone

  • Endereço de e-mail

  • Descrição curta

  • Descrição longa

  • Link do seu site

Respeite os formatos indicados em cada coluna:

  1. Horários de funcionamento e horários excepcionais:

    • Informe seus horários neste formato: HH:MM-HH:MM

    • Separe os diferentes períodos em um mesmo dia com vírgula: Exemplo a seguir: 08:30-12:30, 14:00-18:00

  2. Os números de telefone, endereço de e-mail e o link do seu site devem ser válidos

  3. As descrições curtas não devem ultrapassar 80 caracteres

  4. As descrições longas não devem ultrapassar 750 caracteres

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