Seguem-se algumas dicas que lhe permitirão ter uma melhor compreensão da sua concorrência face aos players do mercado.
1. Interprete os seus resultados locais
Na ferramenta Benchmark Concurrentiel, os seus resultados locais fornecem-lhe uma imagem da sua concorrência numa área específica. Dispõe de acesso aos 20 melhores resultados locais.
Fique de olho nos estabelecimentos que não estão a subir
Alguns estabelecimentos não encontrarão o seu lugar nos primeiros 20. Estes estarão visíveis no final da página de análise local. Não poderá saber a sua posição exata no Google se for superior a 20.
💡 Exporte os seus dados para conhecer a lista de estabelecimentos que não estão entre os 20 primeiros e tome medidas corretivas!
Identifique os concorrentes locais recorrentes
Possui uma lista de concorrentes nacionais muito precisa. No entanto, alguns concorrentes locais voltam com vários resultados. Pode então ser interessante incluí-los na sua lista de concorrentes a monitorizar.
💡 Peça ao seu Gestor de êxito do cliente que inclua estes concorrentes locais. Pode incluir até 12 concorrentes na sua lista nacional.
2. Interprete os seus resultados nacionais
Os resultados locais são agregados e comparados à lista de concorrentes que escolheu para lhe dar uma visão nacional.
Preste atenção à sua taxa de aparecimento...
A taxa de aparecimento é um indicador-chave para entender os seus resultados. Permite-lhe saber a frequência de aparecimento das suas fichas do Google nas diferentes classificações locais dos seus estabelecimentos para a palavra-chave escolhida. Quanto mais alta, mais aparecerá nos 20 primeiros resultados locais.
Por exemplo, possui uma rede de 100 pontos de venda e uma taxa de aparecimento de 50%. Isto significa que 50 estabelecimentos em 100 aparecem nos primeiros 20 resultados locais para a palavra-chave escolhida por si.
💡 Um concorrente que aparece apenas numa pequena percentagem não pode ser considerado um verdadeiro concorrente para a sua marca. Apenas os concorrentes com uma taxa de aparecimento igual ou superior à sua devem ser considerados.
...mas não se esqueça de ponderar de acordo com o número de estabelecimentos
Para obter uma análise mais detalhada, pondere a taxa de aparecimento incluindo o número de estabelecimentos.
Por exemplo, ainda possui uma rede de 100 pontos de venda e uma taxa de aparecimento de 50%. Um dos seus concorrentes possui uma taxa de aparecimento de 60% e 50 estabelecimentos. Isto significa que apenas 30 estabelecimentos voltaram aos 20 primeiros resultados locais.
💡 Compare o que é comparável e modere a sua análise pelo número de estabelecimentos. Obterá uma imagem mais justa.
Não hesite em contactar a nossa equipa se tiver mais alguma dúvida!