Este artículo ha sido traducido automáticamente por inteligencia artificial. Para información exacta, consulte la versión original en inglés.
La interfaz de Estadísticas de visibilidad permite a los usuarios de Partoo seguir en tiempo real las estadísticas de su(s) ficha(s) Google Business Profile
Tres indicadores principales están disponibles en esta página:
Búsquedas: número de búsquedas de descubrimiento y de Marca, así como la lista de palabras clave en las que aparecieron sus fichas.
Vistas: número de vistas de sus fichas en ordenador y móvil, distribuidas entre Google Maps y la Búsqueda de Google.
Acciones de los clientes: clics hacia el sitio web, llamadas telefónicas y solicitudes de rutas.
¿Cómo usar los filtros?
Puede personalizar la visualización de sus datos gracias a los filtros situados en la parte superior de la página:
Establecimientos: seleccione uno o varios establecimientos de su red.
Período: elija el período de análisis (por defecto, el año en curso).
Comparar con: visualice la evolución de sus indicadores respecto al período anterior (mes, trimestre o año).
💡 Por defecto, los datos se muestran en 12 meses móviles y se comparan con los 12 meses anteriores.
¿Cómo está estructurada la página de estadísticas?
La interfaz se compone de dos partes:
Las tarjetas de resumen presentan los datos clave para cada indicador:
Totales en el período seleccionado
Evolución respecto al período anterior (aumento o disminución en %)
Distribución según el canal o soporte
Los gráficos detallados muestran la evolución de los datos en el tiempo así como los rankings internos de los establecimientos.
Puede mostrar una vista global de uno de los tres KPI (Búsquedas, Vistas, Acciones) o acceder a una vista detallada de sus subindicadores (ejemplo: Búsquedas > Palabras clave).
1. ¿A qué corresponden las búsquedas?
Las búsquedas corresponden al número de veces que sus establecimientos aparecieron en los resultados de Google, tras una consulta realizada por un internauta.
Estas búsquedas se contabilizan según las palabras clave introducidas por los usuarios.
💡Google solo cuenta una palabra clave por usuario y por empresa.
Si un usuario busca “Peugeot Lyon” para encontrar su establecimiento, se contará solo una vez, aunque repita la misma búsqueda varias veces durante el mes.
La curva de evolución le permite visualizar la tendencia de las búsquedas en el período seleccionado, con la posibilidad de comparar con el período anterior.
📅 Los datos de búsqueda se actualizan mensualmente y están disponibles entre el 5 y el 10 del mes siguiente (ej.: los datos de abril están accesibles entre el 5 y el 10 de mayo).
2. ¿A qué corresponden las vistas?
Las vistas representan el número de veces que sus fichas han sido mostradas por los internautas en los resultados de búsqueda de Google o en Google Maps.
Se agrupan por tipo de dispositivo (ordenador, móvil) y por canal (Búsqueda de Google / Google Maps).
Las vistas se contabilizan por día y por usuario:
Si un usuario consulta varias veces la misma ficha en un día, se cuenta una sola vista.
Si la misma acción se repite al día siguiente, se registra una nueva vista.
Estos datos se actualizan diariamente en Partoo, pero Google puede hacer ajustes durante los primeros días del mes.
Las cifras generalmente se vuelven fiables a partir del día 5 del mes en curso.
3. ¿A qué corresponden las acciones?
Las acciones agrupan todas las interacciones realizadas por los internautas en sus fichas Google Business Profile:
Clics en el sitio web
Contabilizados una vez por día y por usuario. Varios clics el mismo día cuentan como uno solo.Llamadas telefónicas
Contabilizadas de la misma manera que los clics en el sitio web (una vez por día y por usuario).Solicitudes de rutas
Contabilizadas individualmente: cada clic en el botón “Itinerario” se tiene en cuenta, incluso si la acción se repite varias veces en el día.
📅 Al igual que con las vistas, los datos de acciones se actualizan diariamente y se vuelven fiables a partir del quinto día del mes en curso.
4. ¿Cómo exportar mis datos?
Exporte sus datos para analizar sus estadísticas con más detalle o para compartirlas con sus equipos.
Opción 1. Exportar por descarga
Haga clic en el icono « Descargar » situado en la parte superior derecha de cada tabla o gráfico.
Indique la dirección de correo electrónico a la que desea recibir los datos.
Haga clic en « Recibir el documento » para validar el envío.
Luego recibirá un archivo que contiene sus estadísticas detalladas por establecimiento, indicador y período seleccionado.
Opción 2. Exportar por captura de pantalla
Haga clic en el icono « Capturar » situado en la parte superior derecha de cada gráfico.
Se generará una imagen instantánea del gráfico, ideal para integrar en sus presentaciones o reportes internos.
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