Este artículo ha sido traducido automáticamente por inteligencia artificial. Para información exacta, consulte la versión original en inglés.
Google Business Profile (GBP) permite a los comerciantes y redes destacar y gestionar la información de sus establecimientos.
Google se alimenta de varias fuentes de datos:
Los datos inscritos directamente por el comerciante en su cuenta de cliente
Las sugerencias de los internautas (Ver el artículo Cómo impedir las modificaciones en su ficha Google Business Profile (GBP))
Fuentes de datos terceros (contenido de usuarios, contenido proveniente de sitios web...)
Así, puede ocurrir que menciones, provenientes por ejemplo del sitio web del establecimiento o de las opiniones publicadas por los clientes aparezcan en las fichas.
¿Cuáles son los diferentes tipos de menciones que pueden aparecer en Google Business Profile (GBP)?
Existen cuatro tipos de menciones que pueden aparecer en Google Business Profile (GBP):
Mención "Opiniones"
Mención "Sitio Web"
Mención "En venta aquí"
Mención "Google Post"
Mención "Opiniones"
Es la mención más frecuente; aparece en el local pack o en Google Maps.
Para beneficiarse, el establecimiento debe tener un número importante de opiniones y el personal en el punto de venta debe pedir a los clientes que dejen opiniones en Google tras su visita.
Los términos correspondientes entre la consulta del internauta y la opinión destacada aparecerán directamente en la página de resultados. Así, el establecimiento será considerado más relevante y la tasa de clics mejorará.
Mención "Sitio Web"
También aparece en el local pack o en Google Maps con la frase "Su sitio web menciona"
Para beneficiarse, el término buscado debe estar contenido en el sitio web y ser legible por Google. Así, la estructura del sitio debe estar optimizada para que el navegador pueda entender que una página corresponde al establecimiento representado por la ficha Google Business Profile (GBP).
Si un internauta ve que los términos que busca están contenidos en el sitio del establecimiento, la tasa de clics en la ficha será mayor porque el establecimiento será considerado más relevante.
Mención "En venta aquí"
Esta mención también es visible en el local pack o en Google Maps.
Esta mención proviene de las contribuciones de los usuarios cuando responden a las preguntas planteadas por Google tras su visita al establecimiento.
Si un internauta busca un producto en particular y este está mencionado en la ficha Google Business Profile (GBP), tendrá la seguridad de que ese producto se vende en el establecimiento vinculado, y por lo tanto tendrá más probabilidades de acudir a él.
Mención "Google Post"
Esta mención aparece cuando uno de los posts publicados en la ficha Google Business Profile (GBP) contiene términos comunes con la consulta realizada por el internauta.
Al igual que las menciones anteriores, esta mención hará que el establecimiento sea más relevante a los ojos del internauta. También permitirá dar más visibilidad al post.
Para que un establecimiento se beneficie de estas menciones y mejore su visibilidad, es imprescindible que la ficha esté completa y se actualice regularmente. Un establecimiento que no haya optimizado su Posicionamento local no aparecerá en los primeros resultados de Google, incluso si sus opiniones o su sitio web contienen exactamente los términos de la consulta del internauta.
Si necesita ayuda con la optimisación del Posicionamento local de sus establecimientos, no dude en hacer clic en la burbuja azul en la parte inferior derecha o en el botón de abajo.