El Review Booster es una herramienta que incentiva a tus clientes satisfechos a publicar reseñas en Google mediante invitaciones SMS.
¿Cómo funciona?
💻 Desde un ordenador:
Accede a la sección "Opiniones", luego haz clic en la pestaña "Enviar una invitación".
Simplemente introduce el número de teléfono y el nombre del cliente en la interfaz de Partoo y haz clic en "Enviar la invitación".
El cliente recibe instantáneamente un SMS con un enlace que redirige a la interfaz de envío de reseñas. ¡Puede publicar una reseña en solo 3 clics desde la apertura del SMS!
📱 Desde la aplicación móvil:
Ve a la pestaña "Opiniones" representada por el símbolo ⭐️
En la parte inferior derecha, haz clic en la burbuja azul con el símbolo 🚀
Selecciona una de las 3 opciones para enviar el enlace de recopilación: SMS, QR code, enlace para compartir.
- SMS :
Selecciona el destinatario de tu lista de contactos o introduce directamente su número de teléfono.
Selecciona el establecimiento para el que deseas enviar el SMS si tienes varios y define tu nombre de remitente
Redacta tu mensaje incluyendo el enlace de recopilación de la reseña
Envía el SMS
- QR code :
Imprime, comparte o muestra el QR code en tu pantalla
El cliente escanea el QR code
- Enlace para compartir :
Comparte el enlace de recopilación mediante las distintas opciones de tu teléfono.
¡Recopila tus reseñas!
¿Cuál es el impacto del Review Booster?
Gracias al Review Booster, controlas tu E-Reputación y conviertes las reseñas en línea en una herramienta para diferenciarte de la competencia:
Aumenta el número de reseñas recibidas así como su frecuencia: al simplificar el proceso de publicación para tus clientes, aumentarás drásticamente su cantidad y regularidad.
Aumenta tu calificación promedio al dirigirte a tus clientes satisfechos y ahoga las reseñas negativas entre tus nuevas reseñas positivas.
Mejora el posicionamiento de tu ficha de Google y haz que aparezca en el Local Pack (los tres primeros resultados en Maps)
Amplía el campo léxico de tus reseñas y así aparece en los primeros resultados para consultas relacionadas con tu actividad que contengan adjetivos comunes con tus reseñas (Mejor, eficaz, simpático...)
Una vez que hayas generado reseñas positivas, podrás responderlas y analizarlas gracias a Review Management.
Para saber más sobre el Review Booster, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte haciendo clic en la burbuja azul en la parte inferior derecha.
Estadísticas del Review Booster
Puedes seguir tus estadísticas relacionadas con el Review Booster únicamente en la aplicación móvil (por ahora). Para ello:
Ve a la página « Estadísticas », representada por el símbolo 📊 en la parte superior derecha de la pantalla.
Haz clic en la pestaña « Reputación ».
Al final de la página, encontrarás la sección « Recopilación de reseñas », con:
El número de SMS enviados
El número de clics en los enlaces de los SMS
El número de QR codes escaneados
Cupo del Review Booster
| Invitación SMS (manual) | Invitación SMS (API) |
Pequeñas y medianas empresas | 50 Sms/ Mes | X |
Cliente Empresa | 50 Sms/ Mes | 100 Sms/ Mes |
No es posible obtener un archivo que reúna a todos los clientes a los que has enviado una invitación para obtener una reseña mediante el Review Booster.