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Las principales funcionalidades de la aplicación móvil

La aplicación móvil Partoo te permite gestionar tus avisos, conversaciones y fotos desde tu smartphone

Escrito por Pauline Brizard

Este artículo ha sido traducido automáticamente por inteligencia artificial. Para información exacta, por favor consulta la versión original en inglés.

Con la aplicación móvil Partoo, puedes gestionar tus interacciones con clientes y tus fotos en unos pocos clics directamente desde tu smartphone.

1. Consulta tus avisos y mensajes fácilmente

  • Activa las notificaciones y recibe una alerta por cada nuevo aviso o mensaje (artículo)

  • Accede a todos tus avisos recibidos en Google, Facebook y TripAdvisor desde una única interfaz

  • Accede a todos tus mensajes recibidos en Google, Facebook e Instagram

2. Responde a tus avisos y mensajes en unos pocos clics

Avis

  • Filtra tus avisos por establecimiento y por estado (respondidos / no respondidos)

  • Responde a todos tus avisos desde una sola y misma interfaz (artículo)

  • Utiliza modelos de respuestas a avisos preescritos por Partoo o usa tus propios modelos de respuestas (artículo)

  • Modifica tus respuestas a los avisos después de haberlas publicado si lo deseas

Messages

  • Filtra tus mensajes por establecimiento (artículo)

  • Responde a todos tus mensajes desde una sola y misma interfaz (artículo)

  • Envía documentos, videos, fotos por mensaje (artículo)

3. Recoge nuevos avisos y leads en tiempo real

Avis

  • Envía invitaciones SMS a tus clientes satisfechos para animarles a dejar un aviso positivo en tu Ficha/Perfil de empresa Google (artículo)

  • Muestra un QR code en tu pantalla para permitir que tus clientes accedan a la página de depósito de avisos de tu ficha con un simple escaneo

Messages

  • Visualiza y contacta los leads recogidos por Jim desde el móvil (artículo)

4. Gestiona tus fotos

  • Añade fotos en Partoo directamente desde la cámara o la galería de tu smartphone (artículo)

  • Define fotos como logo y/o como foto de portada (artículo)

  • Elimina fotos de tu ficha (artículo)

5. Gestiona tus horarios

  • Añade nuevos horarios desde tu smartphone (artículo)

  • Añade o modifica tus horarios excepcionales desde tu smartphone

6. Gestiona tus posts

  • Crea posts desde tu smartphone (artículo)

  • Programa tus posts para la fecha oportuna

  • Publica posts en Google

7. Importa tus datos

8. Valida tus fichas Google Business Profile

  • Valida tus fichas Google desde tu smartphone (artículo)

9. Gestiona tus encuestas de satisfacción

10. Gestiona tus categorías y Servicios

  • Añade nuevos Servicios a tus fichas Google desde Partoo (artículo)

  • Gestiona las categorías de tus fichas Google desde Partoo (artículo)

11. Consulta tus estadísticas de rendimiento

  • Accede a la sección “Estadísticas” desde tu smartphone

  • Visualiza tus principales indicadores de visibilidad, reputación y mensajería

  • Comprende tus resultados gracias a explicaciones claras

  • Obtén un enlace para acceder a la versión de escritorio con 1 clic

¿Por qué usar la aplicación móvil?

La aplicación móvil Partoo te permite gestionar más eficazmente tus interacciones con clientes para que puedas concentrarte en lo esencial: tu actividad.

  • Mantente reactivo/reactiva: recibes una notificación en tu smartphone por cada nuevo aviso o mensaje recibido y puedes responder directamente desde la aplicación.

  • Ahorra tiempo: la aplicación móvil está diseñada para ser lo más simple e intuitiva posible. Puedes responder a tus clientes, actualizar tus fotos y gestionar tus horarios en unos pocos clics.

  • Mejora tu experiencia del cliente: muestra un QR code en tu pantalla para permitir que tus clientes te dejen un aviso fácilmente y sin dar su número de teléfono.

¿Cómo funciona?

Puedes descargar la aplicación móvil Partoo directamente desde el App Store (si usas un iPhone) o desde el Play Store (si usas un teléfono Android). Puedes encontrar los pasos de instalación y conexión a tu cuenta en nuestro artículo al respecto.

La aplicación móvil te permite hoy usar el Review Management (centralización de tus avisos y respuestas a avisos), el Review Booster (envío de invitaciones SMS para animar a tus clientes a dejar un aviso en Google), los Mensajes y algunas funcionalidades del Presence Management en tu smartphone.

Si tienes cualquier pregunta al respecto, estamos a tu disposición en el chat abajo a la derecha (el icono de burbuja) ¡👀

¿Ha quedado contestada tu pregunta?