Este artículo ha sido traducido automáticamente por inteligencia artificial. Para información exacta, consulte la versión original en inglés.
El Review Management es una herramienta que permite tratar y analizar sus avisos Google, Facebook y Trip Advisor desde una interfaz de gestión centralizada. Está disponible en la aplicación Partoo para ordenador así como en la aplicación móvil.
Tome el control de su E-Reputación
Gracias al Review Management usted puede:
Recibir alertas en su smartphone al recibir un nuevo aviso
Responder a sus avisos desde una interfaz centralizada accesible en ordenador y móvil: filtre por nota, tipo, fecha, establecimiento o estado (tratado / no tratado)
Definir modelos de respuesta asociados a notas para responder a sus avisos con un clic
Responder a los avisos gracias a la inteligencia artificial
Analizar sus avisos Google de manera global o filtrar por establecimiento, por fecha o por tag y acceder así a las estadísticas asociadas :
E-reputación: siga la evolución del número de avisos, de la nota media y de la distribución de las notas en el período seleccionado;
Respuestas a los avisos: visualice la evolución del tiempo de respuesta y de los métodos de respuesta a los avisos en un período dado;
Tags: Acceda a un análisis profundo de sus tags para identificar sus fortalezas, puntos de mejora, oportunidades y amenazas, para orientar mejor sus acciones.
Reciba informes semanales y mensuales sobre el estado de su E-Reputación: número de avisos, nota media, número de avisos a tratar con prioridad.
¿Cuál es el impacto del Review Management?
Gracias al Review Management, no sufra más su e-reputación y convierta sus avisos en una fortaleza para su comercio:
Cuando responde a sus avisos, sus clientes son notificados, demostrando que los escucha y que toma en cuenta su opinión.
Al responder a sus avisos, muestra a Google que su página está gestionada, y por tanto mejora su Posicionamento local.
Gracias a Review Analytics, siga la evolución de su E-reputación; identifique sus puntos fuertes y sus áreas de mejora y tome medidas adecuadas.
Si desea saber más sobre las buenas prácticas para gestionar sus avisos, no dude en hacer clic en el botón de abajo.
Si desea ir más allá en la gestión de sus avisos y ahorrar tiempo gracias a la automatización por IA; descubra Review Management +, la oferta premium del Review Management.