Este artículo ha sido traducido automáticamente por inteligencia artificial. Para información exacta, consulte la versión original en inglés.
La aplicación móvil de Partoo te permite gestionar todas las opiniones y mensajes recibidos con unos clics directamente desde tu smartphone. Puedes descargarla siguiendo los pasos descritos en este artículo.
Tan pronto como tengas un problema técnico o una pregunta sobre alguna función de la aplicación móvil, puedes contactar con el soporte de Partoo.
Contactar con el soporte desde la aplicación móvil:
Ve a los ajustes (haz clic en el icono de persona en la parte superior derecha de la pantalla, icono accesible desde todas las páginas de la aplicación)
Haz clic en "Soporte"
Haz clic en "Envíanos un mensaje"
Desde aquí puedes seleccionar uno de los mensajes propuestos si corresponde a tu solicitud, o escribir tu mensaje directamente si ninguna opción es adecuada.
El soporte de Partoo (compuesto por personas reales) está disponible de 09:30 a 18:00 de lunes a jueves y de 09:30 a 16:30 los viernes (hora de Europa Central). Si nos escribes fuera de este horario, te responderemos a nuestro regreso.