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Il Competitive Intelligence è uno strumento di analisi competitiva avanzata che ti permette di comprendere il tuo posizionamento sul mercato, oltre alle sole tue performance.
Combina 3 dimensioni chiave:
📊 E-reputazione: valutazioni, avis e tasso di risposta del tuo Brand e dei tuoi concorrenti
💬 Analisi degli avis de vos concurrents: comprensione dei punti di forza e di debolezza dei tuoi concorrenti tramite l’analisi semantica dei loro recensioni google
🔎 Visibilità locale (SEO): confronto del tuo posizionamento Google rispetto ai concorrenti su parole chiave strategiche
👉 Obiettivo: comprendere il tuo posizionamento sul mercato e i fattori che lo spiegano.
1. Confronta la tua performance con quella dei tuoi concorrenti
Analizza il tuo posizionamento sul mercato attraverso indicatori chiave:
valutazione media e volume di avis
tasso di risposta
visibilità SEO su parole chiave strategiche
👉 Questi indicatori prendono tutto il loro significato quando sono confrontati con i tuoi concorrenti locali e nazionali.
2. Comprendi l’expérience clienti dei tuoi concorrenti
L’analisi degli avis de vos concurrents si basa sui tag che hai definito (es: prezzo, accoglienza, servizio, qualità).
👉 Concretamente:
gli avis dei concorrenti sono analizzati secondo i tuoi criteri di settore
identifichi le grandi tendenze del mercato
comprendi come ogni concorrente è percepito
3. Una visione mercato + concorrente
Accedi a due livelli di analisi:
una visione mercato globale: punti di forza e debolezza comuni osservati
una analisi per concorrente: lettura dettagliata di ogni attore
👉 Questo ti permette di identificare chiaramente le differenze di percezione tra il tuo Brand e i tuoi concorrenti.
4. Analisi globale e locale
Il Competitive Intelligence è disponibile:
a livello globale (organizzazione o gruppo di punti vendita)
a livello locale (punto vendita)
👉 Gestisci la tua strategia su larga scala mantenendo una lettura sul campo.
Conclusione
Il Competitive Intelligence ti aiuta a comprendere il tuo posizionamento reale sul mercato e a identificare le leve di miglioramento rispetto ai tuoi concorrenti.
👉 Ora sai:
dove sei in vantaggio
dove perdi clienti
quali argomenti prioritizzare (prezzo, qualità del servizio, accoglienza…)
Non ti limiti più a osservare la concorrenza, sai come agire concretamente.
Se vuoi saperne di più, non esitare a contattare i nostri team!