Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.
Você pode ativar as notificações para ser alertado ao receber uma mensagem no Partoo.
As notificações estão disponíveis apenas no Firefox e Chrome.
Para ativar as notificações móveis e ser alertado no seu smartphone, https://help.partoo.fr/fr/articles/5810577-comment-activer-les-notifications-sur-l-application-mobile
Para ativar as notificações web e ser alertado no seu computador, siga as instruções abaixo.
Como ativar as notificações na sua conta Partoo?
Basta seguir os seguintes passos:
Faça login na sua conta Partoo.
Clique na aba "Mensagens" na barra do menu à esquerda.
Se você tiver uma mensagem, responda-a.
Depois que a mensagem for enviada, esta informação aparecerá ⬇️
4. Clique em Ativar notificações
Depois de aceitar as notificações, você precisa autorizar o site a recebê-las.
Esta mensagem varia conforme o seu navegador. (Abaixo, pop-up no Safari, por exemplo)
5. Clique em Permitir
Depois de validar as permissões, você será notificado ao receber uma mensagem.
Se você não receber esses dois pop-ups, vá às configurações do seu computador para ativá-los.
Como redefinir as notificações push no Google Chrome?
Se você não receber mais as notificações push do Partoo, ou se as bloqueou por engano, pode redefinir as configurações de notificação no Google Chrome.
Siga os passos abaixo para remover a permissão existente e autorizar as notificações novamente.
Antes de começar
Certifique-se de usar o Google Chrome.
Feche todas as janelas de navegação privada (as notificações não funcionam nelas).
Passo 1 – Abrir as configurações de notificação do Chrome
Abra o Google Chrome.
Clique no menu de três pontos no canto superior direito do navegador.
Clique em Configurações.
No menu à esquerda, clique em Privacidade e segurança.
Clique em Configurações do site.
Clique em Notificações.
Você está agora na página que permite gerenciar os sites autorizados ou bloqueados a enviar notificações.
Passo 2 – Encontrar app.partoo.co
Role até as seções Permitido ou Bloqueado.
Procure https://app.partoo.co na lista.
Dica: se não encontrar, use a busca do navegador
(Cmd + F no Mac / Ctrl + F no Windows) e digite partoo.
Passo 3 – Redefinir a permissão de notificação
Clique nos três pontos à direita de
app.partoo.coe clique em Remover.
Remover o site redefine a permissão para que o Chrome possa pedir sua autorização novamente.
Passo 4 – Reativar as notificações no Partoo
Siga os passos descritos nesta página: https://help.partoo.co/fr/articles/5835535-comment-activer-les-notifications-web-pour-etre-alerte-des-reception-d-un-message
Passo 5 – (Opcional) Verificar as notificações do sistema
Se as notificações estiverem autorizadas no Chrome, mas ainda não aparecerem, verifique as configurações do seu sistema:
Windows:
Configurações → Sistema → Notificações → Verifique se o Google Chrome está autorizado.
macOS:
Configurações do Sistema → Notificações → Google Chrome → Permitir notificações.
O problema persiste?
Se ainda não receber notificações após esses passos:
Verifique se está conectado ao Partoo.
Verifique suas preferências de notificações do Partoo.
Tente reiniciar o Chrome.
Se o problema continuar, entre em contato com o suporte Partoo.
Como ativar as notificações no Mac?
Para ativar as notificações no Mac, siga os passos nas configurações do seu Mac:
Procure por "Notificação" na barra de pesquisa.
Selecione seu navegador.
Clique em "permitir notificações".
Selecione "banners" para receber notificações no canto superior direito da tela.
Após esses passos, você receberá notificações ao receber uma mensagem.
Como ativar as notificações no Windows?
Para ativar as notificações no Windows, siga os passos abaixo:
Selecione Iniciar.
Depois selecione Configurações.
Vá em sistema → Notificações.
Ative as notificações.
Escolha se quer banners, som, etc.
Após esses passos, você receberá uma notificação ao receber uma nova mensagem.
⚠️ Para receber as notificações corretamente, o navegador deve permanecer aberto (a aba do Partoo pode estar fechada).
Se tiver qualquer dúvida sobre as mensagens, não hesite em nos contatar diretamente pelo balão azul no canto inferior direito.