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Quais são os diferentes status das fichas Perfil da Empresa na plataforma Partoo?
Quais são os diferentes status das fichas Perfil da Empresa na plataforma Partoo?

Alguns status indicam um problema ou uma ação que precisa ser tomada, outros são meramente informativos.

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Escrito por Franck Chardiny
Atualizado há mais de uma semana

Descubra os status das suas fichas Perfil da Empresa

Para saber os diferentes status das suas fichas Perfil da Empresa no Google:

  • Entre no aplicativo Partoo

  • Acesse o menu "Configurações"

  • Clique na guia "Plataformas" e, em seguida, "Conexões".

Será exibida uma lista de fichas de todos os seus estabelecimentos e seus status (classificados por cores).

Como interpretar os status

Consulte a tabela abaixo dos significados dos status e o que é possível fazer para alterá-los:

Status no Google

Significado

O que fazer?

Verificada

O Google verificou sua ficha e ela está visível no Google Maps e aparece nas pesquisas do Google.

Tudo certo, não é preciso fazer nada.

Verificação necessária

O Google ainda não verificou sua ficha, então ela não está visível no Google.

Entre em contato com o suporte da Partoo para que possamos solucionar o problema.

Código solicitado

O Google enviou um código para você (por correio, email ou SMS) como parte do processo de verificação. Depois de inserir este código, sua ficha será publicada no Google.

Insira o código de validação que o Google enviou para você.

Caso, depois da data limite, você ainda não tenha recebido o código, entre em contato com o suporte da Partoo para que possamos solucionar o problema.

Processamento em andamento

O Google precisa analisar algumas alterações recentes para aceitá-las ou rejeitá-las. Sua ficha continua visível, mas as alterações ainda não foram publicadas.

Se este status persistir, entre em contato com o suporte da Partoo para que possamos solucionar o problema.

Estabelecimento duplicado

A ficha do seu estabelecimento não está visível na internet porque o Google a reconheceu como uma duplicata de outra ficha da sua conta ou de outra conta.

Entre em contato com o suporte da Partoo para que possamos solucionar o problema.

Status a ser obtido

O status da sua ficha ainda não foi definido ou não foi possível identificá-lo no Google.

Entre em contato com o suporte da Partoo para que possamos solucionar o problema.

Suspensa

O Google suspendeu sua ficha, portanto, ela não está mais visível na internet.

Entre em contato com o suporte da Partoo para que possamos solucionar o problema.

Desativada

O Google desativou sua ficha, portanto, ela não está mais visível na internet.

Entre em contato com o suporte da Partoo para que possamos solucionar o problema.

Por fim, lembre-se de que, em alguns casos, a ficha pode aparecer em cinza. Nesse caso, entre em contato com o suporte da Partoo para que possamos solucionar o problema.

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