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Verificar uma ficha do Google Business Profile a partir do Partoo

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Escrito por Margaux

Para ser visível no Google, uma ficha do Google Business Profile deve ser verificada.

Sem essa verificação, o Google não exibe a ficha nos seus resultados.

O Partoo agora permite que você:

  • inicie uma verificação por vídeo diretamente na plataforma,

  • compartilhe o acesso com um colaborador no local se você não puder intervir pessoalmente,
    ​

  • acompanhe e gerencie facilmente os pedidos de acesso relacionados à verificação.

Antes de começar: informações importantes

Requisitos para verificar uma ficha por vídeo

Antes de iniciar a verificação, certifique-se de que:

  • você está fisicamente no local,
    ​

  • você tem (ou pode obter) acesso à ficha do Google,
    ​

  • você dispõe de um smartphone para gravar o vídeo solicitado pelo Google.

❎ Verificar sua ficha de estabelecimento

1️⃣ Você está no local e já tem acesso à ficha do Google

✅ Você pode iniciar a verificação a partir da sua interface Partoo:

  1. Vá para Configurações > Plataforma > Google
    ​

  2. Clique em Verificar a ficha
    ​

  3. Confirme que você está no local
    ​

  4. Indique que você tem acesso à ficha
    ​

  5. Acesse as instruções e os códigos QR
    ​

  6. Realize a verificação por vídeo solicitada pelo Google
    ​

2️⃣ Você está no local mas não tem acesso à ficha do Google

➡️ Você pode solicitar acesso diretamente a partir do Partoo :

  1. Clique em Verificar a ficha
    ​

  2. Indique que você está no local
    ​

  3. Indique que você não tem acesso à ficha
    ​

  4. Sincronize uma conta Google (ou selecione uma já conectada)
    ​

  5. Envie um pedido de acesso a um administrador
    ​

📩 Você será notificado por email quando o pedido for aceite ou recusado.

3️⃣ Você não está no local

🚫 A verificação por vídeo não é possível à distância.

Você deve estar fisicamente presente no ponto de venda para continuar.

Se você não puder deslocar-se:

  1. Clique em Verificar a ficha
    ​

  2. Indique que você não está no local
    ​

  3. Selecione um utilizador que possa intervir no local
    ​

  4. Compartilhe com ele o acesso à ficha com um convite para resolver o problema a partir do Partoo
    ​

Gerir os pedidos de acesso a uma ficha GBP

Receber um pedido de acesso

Quando um Business Manager ou Group Manager solicita acesso a uma ficha:

  • você recebe uma notificação por email,
    ​

  • vá para Configurações > Plataformas > Meus pedidos
    ​

Você pode consultar :

  • a ficha em questão,
    ​

  • o utilizador solicitante,
    ​

  • a conta Google utilizada.
    ​

Aprovar ou recusar um pedido

Aprovar

👉 O utilizador recebe um email de confirmação

👉 Ele pode iniciar imediatamente a resolução do estado

Recusar

👉 O utilizador é notificado automaticamente

👉 O pedido é encerrado

⏳ Os pedidos não expiram enquanto não forem tratados.

Um lembrete é enviado após 5 dias sem resposta.

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