Pode aceder aos parâmetros de conversação na interface Mensagens da sua conta.
Neste artigo, veremos como:
Editar a sua mensagem de boas-vindas e a sua mensagem de ausência
Editar os horários de abertura do chat
1. Como editar a sua mensagem de boas-vindas e a sua mensagem de ausência
Basta seguir estes passos:
Inicie sessão na sua conta da Partoo
Clique no avatar no canto superior direito da sua página.
Selecione “Definições” e, em seguida, em "Mensagens".
No submenu Mensagens, clique em "Preferências de conversação"
Selecione o estabelecimento do qual pretende editar as informações
Vá para o final da página
Edite a sua mensagem de boas-vindas e de ausência na área de texto dedicada. (800 caracteres no máximo).
Pode pré-visualizar a sua mensagem de boas-vindas na vista à direita do ecrã
Clique em "Guardar"
Se pretender fazer o mesmo para outro estabelecimento, deverá repetir estas ações selecionando outro estabelecimento.
2. Como editar os horários de abertura do chat?
Por predefinição, os horários de chat correspondem aos horários de abertura do seu estabelecimento.
Para personalizar os seus horários do chat:
Clique no avatar no canto superior direito da sua página.
Selecione "Definições" e, em seguida, em "Mensagens".
Selecione "Preferências de conversação" e "Personalizar os seus horários do chat".
Indique os horários pretendidos de atividade do chat
Clique em "Guardar"
Se tiver alguma dúvida, contacte diretamente o suporte através do balão azul, no canto inferior direito.