Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.
Para conhecer os diferentes status das suas fichas Google Business Profile:
Faça login no seu aplicativo Partoo
Vá ao menu “Configurações”
Clique no submenu “Plataformas” e depois em “Conexões”
Você verá a lista das fichas de todos os seus estabelecimentos e seus status (indicados por cores).
Interprete seus diferentes status
Consulte a tabela abaixo para entender o significado e o que recomendamos fazer para alterar esse status:
Status Google | Significado | O que fazer? |
Validado | Sua ficha do estabelecimento foi verificada pelo Google. Ela está visível no Google Maps e aparece nas pesquisas do Google. | Está tudo bem, você não precisa fazer nada. |
Validação necessária | Sua ficha do estabelecimento ainda não foi verificada pelo Google. Portanto, ainda não está visível no Google. | Use um dos métodos de validação oferecidos no Partoo para validar a ficha Google do seu estabelecimento:
Se nenhum método de validação funcionar para você, pode contatar nossa equipe de Suporte como último recurso. |
Código solicitado | O Google enviou um código (por correio, e-mail, SMS, etc.) como parte do processo de verificação que você solicitou. Após inserir esse código, sua ficha será publicada no Google. | Digite o código de validação que o Google enviou para você.
Se você ainda não o recebeu após o prazo previsto, contate o suporte do Partoo para obter ajuda. |
Processamento em andamento | Algumas modificações recentes precisam ser analisadas pelo Google para serem aceitas ou rejeitadas. Sua ficha ainda está visível, mas as alterações ainda não foram publicadas. | Se esse status persistir, contate o suporte do Partoo para que possamos resolver o problema. |
Estabelecimento duplicado | A ficha do seu estabelecimento não está visível online porque foi reconhecida pelo Google como duplicata de outra ficha já presente na sua conta ou em outra conta.
| Contate o suporte do Partoo para que possamos resolver o problema. Prepare uma foto da fachada do seu estabelecimento e um Kbis para enviar ao suporte do Partoo. |
Status não recuperado | O status da sua ficha ainda não foi recuperado ou não conseguimos recuperá-lo junto ao Google. | Contate o suporte do Partoo para que possamos resolver o problema. |
Suspendido | A ficha do seu estabelecimento foi suspensa pelo Google. Portanto, não está mais visível online. | Contate o suporte do Partoo para que possamos resolver o problema. Prepare uma foto da fachada do seu estabelecimento e um Kbis para enviar ao suporte do Partoo. |
Desativado | A ficha do seu estabelecimento foi desativada pelo Google. Portanto, não está mais visível online. | Contate o suporte do Partoo para que possamos resolver o problema. Prepare uma foto do seu estabelecimento e um Kbis para enviar ao suporte do Partoo. |
Observe que uma ficha pode ser esmaecida em alguns casos. Se for o caso, contate o suporte do Partoo para que possamos resolver o problema.