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Google Lens y su impacto en los puntos de venta físicos

Google Lens utiliza Google My Business para ofrecer a los usuarios de Google Fotos información sobre tiendas y restaurantes.

Escrito por Partoo

Este artículo fue traducido automáticamente por inteligencia artificial. Para información precisa, consulte la versión original en inglés.

¿Qué es Google Lens?

Google Lens es la nueva herramienta de reconocimiento de objetos de Google: un acceso rápido, algunos lo llaman el «Shazam de los objetos». Basta con que un usuario móvil muestre una foto a Google Lens para obtener información sobre los elementos presentes, ya sea una flor, un producto, un monumento o un establecimiento local.

El anuncio del CEO de Google, Sundar Pichai, coincide con la aceleración de Pinterest e Instagram en el comercio electrónico: estas aplicaciones permiten a las marcas etiquetar directamente sus productos en las fotos e integrar enlaces a sus sitios. El reconocimiento automático de objetos debería ser el siguiente paso, pero parece que Google ya lleva ventaja.

Para sus puntos de venta, concretamente, Google Lens permitirá a los usuarios móviles acceder a su información (opiniones, horarios, etc.) sin un clic. ¡Partoo le cuenta más! 😜

¿Qué impacto tiene para los comercios locales?

Google Lens permite hoy a los usuarios de Google Fotos obtener información sobre puntos de venta, restaurantes o monumentos históricos a partir de una simple foto. Para reconocer el establecimiento, Google Lens se basa en la geolocalización del usuario al momento de la foto y en un algoritmo de «computer vision» y «machine learning», que permite identificar la fachada del establecimiento a partir de Google Street View. 🤓

Google luego relaciona esta información con la base de datos de Google Maps para acceder a datos incluidos en las fichas de Google My Business: como opiniones, descripción o horarios.

Aunque hoy el reconocimiento se hace a partir de una foto, las aplicaciones futuras son infinitas. A largo plazo, la información de los establecimientos podría mostrarse en realidad aumentada, directamente en las pantallas de los smartphones, sin necesidad de tomar una foto. Así, un cliente que busca un restaurante en una calle desconocida podría obtener opiniones, horarios o el menú simplemente apuntando hacia el establecimiento, sin teclear nada en su móvil.

Con estas aplicaciones, Google My Business tendrá un papel cada vez más importante en la vida de los establecimientos locales: Partoo le ayuda a gestionar su información en Google My Business, a gestionar sus opiniones y a obtener mejores calificaciones para atraer más clientes. No dude en contactarnos por el chat en la parte inferior derecha para más información.

¿Quién podrá usar Google Lens?

Si hasta hace poco Google Lens estaba reservado para usuarios de Pixel, ahora los usuarios de smartphones con Android Oreo 8.0 y 8.1 en inglés ya pueden usar esta función. Pronto se extenderá a otras configuraciones de Android y a los usuarios de Google Fotos. 🚀

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