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¿Cómo actualizar mi información usando un archivo de Excel?

Escrito por Sébastien Blum

Este artículo fue traducido automáticamente por inteligencia artificial. Para información precisa, consulte la versión original en inglés.

Si gestionas múltiples Business, puedes actualizar cierta información mediante un archivo de Excel directamente desde la aplicación Partoo.

Si gestionas solo un Business, puedes editar tu información directamente desde la interfaz de edición de Partoo (más información).

Si la opción Bulk edit no está disponible en tu interfaz de Partoo, te recomendamos contactar con el representante interno de tu empresa.

¿Qué información se puede actualizar mediante un archivo de Excel desde la aplicación Partoo?

Aquí está la información que se puede editar mediante un archivo de Excel desde la aplicación Partoo:

  • Horas (normales y Special hours)

  • Descripciones (larga y corta)

  • Contactos (teléfono y correo electrónico)

  • URLs (sitio web y URL de Facebook)

Solo se puede exportar la siguiente información (horas, descripciones, contactos y URLs de Google / Facebook).

Para Bulk edit en campos no listados arriba o si deseas acceso a otra información mediante archivo de Excel, por favor contáctanos haciendo clic en la burbuja azul en la parte inferior derecha.

¿Cómo actualizar mi información mediante un archivo de Excel desde la aplicación Partoo?

Aquí está el procedimiento para actualizar tu información mediante un archivo de Excel:

  1. Una vez conectado a Partoo, en la pestaña "Business", haz clic en el botón "Bulk edit"

  2. Haz clic en "Export data" para exportar todos tus datos o selecciona el Business (1) para el que deseas exportar información, luego las secciones (2) a exportar. Consulta la lista arriba para detalles del contenido de las secciones.

  3. Ve a tus correos electrónicos y descarga tus datos del correo titulado "Data extraction"

  4. Luego completa el archivo de Excel siguiendo las instrucciones indicadas en el archivo (línea 2) y guarda el archivo modificado

  5. Regresa a la página de "Bulk edit" de la aplicación, haz clic en "Import your data" luego en "Upload or drag your file here", selecciona tu archivo y valida (también puedes arrastrarlo y soltarlo en el recuadro)

  6. Una vez que la carga esté completa, haz clic en "Update fields"

  7. Luego vuelve a tus correos electrónicos y abre el correo titulado "Integration report". Si el correo dice "Success", ¡tus datos han sido actualizados! 🔥

  • Si no, sigue los siguientes pasos.

    1. Si tu importación falló, haz clic en "Download report". Las celdas que contienen errores están resaltadas en rojo.

    2. Corrige las celdas resaltadas en rojo siguiendo las instrucciones en el archivo (línea 2), guarda el archivo y retoma en el paso 5 de esta lista.

¿Cómo completar la información en el archivo de Excel?

Una vez en tu archivo de Excel:

Los campos de solo lectura no deben ser modificados

La columna "Business Id" no debe ser eliminada

Estos son los campos a modificar:

  • Horario de apertura

  • Special hours

  • Número de teléfono

  • Dirección de correo electrónico

  • Descripción corta

  • Descripción larga

  • Enlace a tu sitio web

Respeta los formatos indicados en cada columna:

  1. Horario de apertura y Special hours:

    • Introduce tus horas en este formato: HH:MM-HH:MM

    • Separa los diferentes intervalos de tiempo en el mismo día con una coma: Aquí tienes un ejemplo a seguir Ej: 08:30-12:30, 14:00-18:00

  2. Los números de teléfono, direcciones de correo electrónico y el enlace a tu sitio web deben ser válidos

  3. Las descripciones cortas no deben exceder los 80 caracteres

  4. Las descripciones largas no deben exceder los 750 caracteres

¿Ha quedado contestada tu pregunta?