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Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous avez moins de 10 établissements : nous acceptons le prélèvement bancaire et la carte bancaire. Chaque facture et chaque relance contient un lien pour mettre à jour votre moyen de paiement. Besoin d'un nouveau lien ? Écrivez-nous à billing@partoo.fr.
Vous avez 10 établissements ou plus : le règlement par virement bancaire est possible sous certaines conditions. Parlez-en à votre chargé de compte.
Où trouver nos coordonnées bancaires ?
Notre banque est le Crédit Industriel et Commercial (CIC Paris Bac). Nos coordonnées bancaires figurent sur chacune de vos factures. Si vous réglez par virement, nous pouvons aussi vous envoyer notre RIB par e-mail, sur simple demande.
Partoo ne modifie jamais ses coordonnées bancaires par simple e-mail. En cas de doute, contactez-nous avant tout paiement.
Comment payer une facture en ligne ?
Si votre compte fonctionne par prélèvement, un lien de paiement sécurisé peut vous être envoyé par e-mail pour régler une facture en attente ou mettre à jour votre moyen de paiement. Vous pouvez demander à recevoir ce lien sur l'adresse de votre choix.
Où consulter le détail de ce que je dois ?
Un lien vers votre échéancier est disponible dans nos e-mails de relance ; il récapitule votre encours et les factures concernées.