Il existe trois rôles pour les utilisateurs de l'application Partoo :
Administrateur ;
Gestionnaire de groupe ;
Gestionnaire d'établissement(s).
Chacun de ces rôles est associé à des droits différents spécifiés ci-dessous. Les fonctionnalités qui ne sont pas abordées dans cet article sont communes à tous les rôles.
Le rôle "Administrateur"
Le rôle « Administrateur » convient à l'utilisateur principal de Partoo ; celui-ci permet d'avoir accès à toutes les fonctionnalités de l'application ainsi que les différentes sections et groupes dans lesquels apparaissent les établissements (un directeur marketing par exemple) :
Accès à l'ensemble des produits souscrits ;
Création d'établissements, groupes et sections ;
Edition d'informations ;
Création d'utilisateurs ;
Gestion des droits d'éditions des utilisateurs ;
Création de templates de réponse dans le Review Management.
Le rôle "Gestionnaire de groupe(s)”
Le rôle « Gestionnaire de groupe(s) » convient à un utilisateur qui pourra gérer un ensemble d’établissements dans un ou plusieurs groupes selon les accès accordés par l’administrateur :
Accès à l'ensemble des produits souscrits ;
Création d'établissements au sein du ou des groupe(s) au(x)quel(s) il est rattaché ;
Edition d'informations (en fonction des droits d'édition définis par l'administrateur) ;
Création d'utilisateurs au sein du ou des groupe(s).
Le rôle "Gestionnaire d'établissement(s)"
Le rôle « Gestionnaire d'établissement(s) » convient à un utilisateur qui ne pourra gérer que le ou les établissements au(x)quel(s) où il a été assigné(s) (un directeur d'établissement par exemple) :
Accès aux produits auxquels il a été assigné par l'utilisateur qui l'a créé
Edition d'informations (en fonction des droits d'édition définis par l'administrateur)
NB: La sélection de produits lors de la création des accès ne bloque pas totalement l'accès aux différents produits souscrits par l'organisation. Pour limiter la gestion de certains champs/produits, il faut définir les droits d'édition pour le gestionnaire d'établissement.
Sur cette page vous avez la possibilité de filtrer par :
Statut : Affichez les utilisateurs en fonction de leur statut dans l'application (invité ou activé) ;
Rôle : Filtrez les utilisateurs selon leur rôle (administrateur, dirigeant de groupe, ou gestionnaire) ;
Assignation à un établissement : Affichez les utilisateurs associés à un établissement spécifique.
Il est possible d'exporter le rapport de vos utilisateurs :
Cliquez sur le bouton "Télécharger les données" en haut à droite de la page.
Renseignez l'adresse email à laquelle vous souhaitez recevoir les données.
Cliquez sur "Recevoir le document".
Vous recevrez un fichier Excel contenant toutes les informations relatives à vos utilisateurs.
Maintenant que vous savez tout sur les rôles utilisateurs, vous pouvez consulter cet article afin d'en savoir plus sur la gestion de son équipe sur Partoo 😎