Cet article a été automatiquement traduit par intelligence artificielle. Pour des informations précises, veuillez vous référer à la version originale en anglais.
Si vous gérez plusieurs Établissement, vous pouvez mettre à jour certaines informations via un fichier Excel directement depuis l'application Partoo.
Si vous gérez un seul Établissement, vous pouvez modifier vos informations directement depuis l'interface d'édition Partoo (en savoir plus).
Si l'option Modifications groupées n'est pas disponible depuis votre interface Partoo, nous vous recommandons de contacter votre représentant interne de l'entreprise.
Quelles informations peuvent être mises à jour via un fichier Excel depuis l'application Partoo ?
Voici les informations qui peuvent être modifiées via un fichier Excel depuis l'application Partoo :
Horaires (normaux et Horaires exceptionnels)
Descriptions (longues et courtes)
Contacts (téléphone et email)
URLs (site web et URL Facebook)
Seules les informations suivantes (horaires, descriptions, contacts et URLs Google / Facebook) peuvent être exportées.
Pour les Modifications groupées sur des champs non listés ci-dessus ou si vous souhaitez accéder à d'autres informations via un fichier Excel, veuillez nous contacter en cliquant sur la bulle bleue en bas à droite.
Comment mettre à jour mes informations via un fichier Excel depuis l'application Partoo ?
Voici la procédure pour mettre à jour vos informations via un fichier Excel :
Une fois connecté à Partoo, dans l'onglet "Établissement", cliquez sur le bouton "Modifications groupées"
Cliquez sur "Exporter les données" pour exporter toutes vos données ou sélectionnez l'Établissement (1) pour lequel vous souhaitez exporter des informations, puis les sections (2) à exporter. Reportez-vous à la liste ci-dessus pour les détails du contenu des sections.
Allez dans vos emails et téléchargez vos données depuis l'email intitulé "Extraction des données"
Puis remplissez le fichier Excel en suivant les instructions indiquées dans le fichier (ligne 2) et enregistrez le fichier modifié
Retournez à la page "Modifications groupées" de l'application, cliquez sur "Importer vos données" puis "Déposez ou téléchargez votre fichier ici", sélectionnez votre fichier et validez (vous pouvez aussi le glisser-déposer dans la zone)
Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur "Mettre à jour les champs"
Puis retournez dans vos emails et ouvrez l'email intitulé "Rapport d'intégration". Si l'email indique "Succès", vos données ont été mises à jour ! 🔥
Sinon, suivez les étapes suivantes.
Si votre import a échoué, cliquez sur "Télécharger le rapport". Les cellules contenant des erreurs sont surlignées en rouge.
Corrigez les cellules surlignées en rouge en suivant les instructions dans le fichier (ligne 2), enregistrez le fichier, et reprenez à l'étape 5 de cette liste.
Comment remplir les informations dans le fichier Excel ?
Une fois dans votre fichier Excel :
Les champs en lecture seule ne doivent pas être modifiés
La colonne "Business Id" ne doit pas être supprimée
Voici les champs à modifier :
Heures d'ouverture
Horaires exceptionnels
Numéro de téléphone
Adresse email
Description courte
Description longue
Lien de votre site web
Respectez les formats indiqués dans chaque colonne :
Horaires d'ouverture & Horaires exceptionnels :
Saisissez vos horaires dans ce format : HH:MM-HH:MM
Séparez les différents créneaux horaires dans la même journée par une virgule : Voici un exemple à suivre Ex : 08:30-12:30, 14:00-18:00
Les numéros de téléphone, adresses email et le lien de votre site web doivent être valides
Les descriptions courtes ne doivent pas dépasser 80 caractères
Les descriptions longues ne doivent pas dépasser 750 caractères