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Comment mettre à jour mes informations par fichier Excel ?
Comment mettre à jour mes informations par fichier Excel ?
Sébastien Blum avatar
Écrit par Sébastien Blum
Mis à jour cette semaine

Si vous gérez plusieurs établissements, vous pouvez modifier certaines informations par fichier Excel directement depuis l'application Partoo.

Si vous ne gérez qu'un établissement, vous pouvez éditer vos informations directement depuis l'interface d'édition de Partoo (en savoir plus).

Quelles informations est-il possible de mettre à jour par fichier Excel depuis l'application Partoo ?

Voici les informations qu'il est possible d'éditer par fichier Excel depuis l'application Partoo :

  • Horaires (normaux et exceptionnels)

  • Descriptions (longue et courte)

  • Contacts (téléphone et email)

  • URLs (site web et réseaux sociaux)

Pour des modifications groupées sur des champs non listés ci-dessus, veuillez nous contacter en cliquant sur la bulle bleue en bas à droite.

Comment mettre à jour mes informations par fichier Excel depuis l'application Partoo ?

Voici la marche à suivre pour mettre à jour vos informations par fichier Excel :

  1. Une fois connecté à Partoo, dans l'onglet "Établissements", cliquez sur le bouton "Modification groupée"

  2. Cliquez sur "Exporter des données" pour exporter l'ensemble de vos données ou sélectionnez les établissements (1) pour lesquels vous souhaitez exporter les informations puis les sections (2) à exporter. Référez-vous à la liste ci-dessus pour avoir le détail du contenu des sections.

  3. Rendez-vous dans vos emails, et téléchargez vos données depuis l'email intitulé "Extraction de données"

  4. Remplissez ensuite le fichier Excel en suivant les consignes indiquées dans le fichier (ligne 2) puis enregistrez le fichier modifié

  5. Retournez sur la page "Modification groupée" de l'application, cliquez sur "Importez vos données" puis sur "Téléchargez ou faites glisser votre fichier ici", sélectionnez votre fichier et validez (vous pouvez aussi le glisser et le déposer dans l'encart)

  6. Une fois le chargement terminé, cliquez sur "Mettre à jour les champs"

  7. Retournez ensuite dans vos emails et ouvrez l'email intitulé "Rapport d'intégration". Si le mail indique "Succès", c'est bon, vos données ont été mises à jour ! 🔥

  • Si non suivez les prochaines étapes.

    1. Si votre import a échoué, cliquez sur "Télécharger le rapport". Les cases contenant des erreurs sont surlignées en rouge.

    2. Corrigez les cases surlignées en rouge en suivant les indications sur le fichier (ligne 2), enregistrez le fichier et reprenez à l'étape 5 de cette liste.​

Comment renseigner les informations dans le fichier Excel ?

Une fois sur votre fichier Excel :

Les champs en lecture seule ne doivent pas être modifiés

La colonne « Business Id » ne doit pas être supprimée

Voici les champs qui sont à modifier :

  • Les horaires d’ouverture

  • Les horaires exceptionnels

  • Le numéro de téléphone

  • L’adresse e-mail

  • La description courte

  • La description longue

  • Le lien de votre site

Respectez les formats qui sont indiqués sur chaque colonne :

  1. Les horaires d’ouverture & les horaires exceptionnels :

    • Renseignez vos horaires sous cette forme : HH : MM-HH : MM

    • Séparez les différentes plages horaires dans une même journée avec une virgule : Voici un exemple à suivre Ex : 08:30 - 12:30, 14:00 -18:00

  2. Les numéros de téléphone, les adresses e-mail et le lien de votre site web doivent être valides
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  3. Les descriptions courtes ne doivent pas dépasser 80 caractères

  4. Les descriptions longues ne doivent pas dépasser 750 caractères
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