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Pagina "Azioni richieste da Google"

Capire perché le tue schede vengono bloccate e come ripristinarle

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Scritto da Margaux
Aggiornato ieri

La pagina Azioni richieste da Google raggruppa tutti i tuoi punti vendita che presentano una scheda Google Business Profile con uno stato bloccato.

Quando una scheda è bloccata, la diffusione delle informazioni su Google delle tue schede (indirizzo, orario, foto, post, ecc.) viene sospesa.

È fondamentale correggere i problemi segnalati per far sì che le tue schede vengano pubblicate e tornino visibili su Google.

Come accedere a questa pagina?

  1. Accedi ai parametri del tuo account Partoo poi clicca su “Piattaforme”,

  2. Nella sezione “Azioni richieste”, clicca su “Google”.

Puoi anche accedere a questa pagina direttamente dalla scheda di un punto vendita cliccando sullo stato della scheda. A questo punto, ti indirizzeremo direttamente alla sezione di risoluzione corrispondente.

Se rimuovi il nome del punto vendita dai filtri, potrai visualizzare la lista completa delle schede che richiedono un’azione.

Perché le mie schede compaiono qui?

Le schede elencate in questa pagina presentano un’anomalia rilevata da Google e richiedono un intervento manuale.

Ogni stato corrisponde a una situazione diversa, identificabile nella colonna “Stato”.

Possibili stati della scheda

  • Scheda duplicata

È stato rilevato un conflitto tra la tua scheda e un’altra simile su Google.

  • Scheda disattivata

La tua scheda è stata disattivata da Google, spesso a causa di una violazione delle norme sulla rappresentazione dell’attività.

👉 Per saperne di più sulle cause della disattivazione e come ripristinare la scheda, leggi questo articolo.

👉 Visualizza la documentazione ufficiale di Google: Ripristinare una scheda disattivata

  • Scheda sospesa

Google ha sospeso la tua scheda, generalmente per informazioni incoerenti o per un’attività non conforme.

👉 Segui gli step indicati in questo articolo per ripristinare la tua scheda.

  • Verifica richiesta

Google richiede una nuova verifica della tua scheda prima di pubblicarla.

👉 Scopri i metodi di verifica in questo articolo ufficiale di Google

Cosa fare dopo?

Per ogni scheda:

  1. Clicca sul pulsante “Annulla” o “Conferma la scheda” per accedere allo step di risoluzione corrispondente.

  2. Segui le istruzioni indicate nell’articolo in base allo stato.

  3. Una volta risolto il problema, la tua scheda verrà automaticamente ripubblicata e tornerà visibile su Google.

💡 Buono a sapersi: lo stato visibile sulla pagina Azioni richieste da Google è direttamente sincronizzato con i dati di Google.

Ogni modifica o azione eseguita sul tuo profilo Google Business verrà riportata anche su Partoo durante la sincronizzazione, che avviene ogni 7 giorni.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?