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Come configurare WhatsApp per ricevere i messaggi su Partoo
Come configurare WhatsApp per ricevere i messaggi su Partoo
Alessia Francia avatar
Scritto da Alessia Francia
Aggiornato oltre un mese fa

Configura WhatsApp sul tuo account Partoo per comunicare facilmente con i tuoi clienti e potenziali clienti.

Prima di iniziare: Alcune informazioni

  • Partoo ti consente di gestire il tuo account WhatsApp Business, non un account WhatsApp personale.

  • Una volta attivato su Partoo, i tuoi messaggi WhatsApp saranno accessibili solo tramite Partoo. Pertanto, non potrai più visualizzarli sull'applicazione WhatsApp.

  • Non è possibile importare un account WhatsApp esistente su Partoo. Potrai creare un account WhatsApp dedicato seguendo i passaggi di seguito.

Prerequisiti

Per gestire i tuoi messaggi da Partoo, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Avere una pagina Facebook.

  • Possedere un account Meta Business ed esserne amministratore.

  • Avere la propria identità verificata su Meta Business Suite.

  • Disporre di un numero di telefono non già collegato a un account WhatsApp e accessibile durante la configurazione.

Configurazione di WhatsApp

È possibile utilizzare un numero di telefono fisso o mobile per creare un account WhatsApp Business da Partoo e quindi gestire le tue conversazioni.

Questo numero di telefono non deve essere associato a un account WhatsApp esistente (Business o personale).

  • Vai nelle impostazioni del tuo account Partoo, clicca su "Messaggi", poi su "WhatsApp".

  • Clicca su "Collega con WhatsApp Business".

  • Si aprirà una finestra che ti invita a collegare il tuo account Facebook o ad accedere a Facebook. Segui i passaggi senza uscire da Partoo.

  • Seleziona il "Portafoglio Business" che contiene la pagina Facebook da associare all'account WhatsApp e clicca su "Avanti".

  • Seleziona poi "Crea un account WhatsApp Business" e clicca su "Avanti".

  • Compila i campi che appaiono con le informazioni della tua azienda e clicca su "Avanti".

  • Inserisci il numero di telefono che desideri associare all'account WhatsApp e scegli il metodo per verificare il numero - chiamata o SMS, poi clicca su avanti.

  • Riceverai istantaneamente una chiamata o un messaggio contenente un codice di verifica; inseriscilo nell'interfaccia e convalidalo.

Il tuo account WhatsApp è ora configurato su Partoo 🙌

Disattiva il tuo account WhatsApp

Per disattivare il tuo account WhatsApp su Partoo:

  1. Vai alle impostazioni del tuo account Partoo e clicca su “Messaggi,” poi seleziona “WhatsApp.”

  2. Clicca su “Modificare il mio profilo.” Verrai reindirizzato al tuo account Meta.

  3. Clicca su “Numeri di telefono” e poi sull'icona del cestino. Avrai la possibilità di trasferire il tuo numero su un altro account WhatsApp Business.

  4. Conferma l’operazione e il tuo account WhatsApp sarà disattivato.

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