Este artículo ha sido traducido automáticamente por inteligencia artificial. Para información exacta, consulte la versión original en inglés.
El Review Booster le permite incentivar a sus clientes satisfechos a dejar opiniones en su ficha de Google. Desde la aplicación móvil Partoo, puede enviar fácilmente y al instante una invitación por SMS a sus clientes o mostrar un QR code que los redirige a su ficha.
¿Cómo y cuándo solicitar una opinión?
Es muy importante que la solicitud de opiniones forme parte integral de la experiencia en la tienda.
Pregunte a su cliente si está satisfecho: cuando un cliente esté en caja o termine su cita (depende de su actividad), simplemente pregúntele "¿Está satisfecho con su experiencia?".
Pida su consentimiento: si el cliente responde afirmativamente, pregúntele "¿Me permite compartirle un enlace para que me deje una opinión en Google? Es muy importante para mi establecimiento y solo le tomará unos segundos".
Si acepta, vaya a la pestaña "Opiniones" de su aplicación móvil Partoo y luego haga clic en el botón "🚀" en la parte inferior derecha de su pantalla. Tiene 3 opciones para recopilar opiniones:
Envíe la invitación por SMS:
Haga clic en "Solicitar una opinión";
Ingrese el número de teléfono del cliente. Si desea enviar una solicitud para dejar una opinión a una persona en los contactos de su teléfono, debe escribir el nombre del contacto directamente en el campo del número de teléfono.
Seleccione el establecimiento correspondiente si tiene varios;
Modifique el nombre del remitente y el contenido del mensaje si es necesario;
Marque la casilla "He leído y acepto la información legal" y luego "Enviar la invitación".
Muestre el QR code:
si el cliente no está de acuerdo en dejar su número de teléfono, seleccione "Mostrar el QR code";
Seleccione el establecimiento para el que desea recopilar la opinión;
El cliente solo tiene que escanear el QR code con su teléfono para ser redirigido a la página de depósito de opiniones de su establecimiento.
Comparta el enlace desde las diferentes opciones de su teléfono:
Haga clic en "Compartir el enlace";
También puede usar las opciones nativas de su teléfono para compartir fácilmente el enlace de recopilación.