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Página “Acciones requeridas Google”

Comprender y resolver los estados bloqueantes de sus fichas

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Escrito por Margaux

Este artículo ha sido traducido automáticamente por inteligencia artificial. Para información exacta, consulte la versión original en inglés.

La página Actions requises Google agrupa todos sus establecimientos cuya ficha Google Business Profile (GBP) presenta un statut bloquant.
Estos estados impiden la difusión completa de su información en Google (dirección, horarios, fotos, publicaciones, etc.).
Para que sus fichas se publiquen y sean visibles en Google, es esencial corregir los problemas indicados.

¿Cómo acceder a esta página?

  1. Vaya a los ajustes de su cuenta Partoo y luego haga clic en "Plataformas";

  2. En la sección "Actions requises", haga clic en "Google";

También puede acceder a esta página a través de una ficha establecimiento haciendo clic en el estado de la ficha. Será redirigido directamente a la resolución correspondiente a esa ficha.

Al eliminar el nombre de la ficha establecimiento en los filtros, encontrará la lista completa de fichas que requieren acciones.

¿Por qué aparecen mis fichas aquí?

Las fichas listadas en esta página presentan una anomalía detectada por Google, que requiere una intervención manual.
Cada estado corresponde a una situación diferente. Puede identificar el tipo de problema en la columna “Statut”.

Los diferentes estados posibles

  • FICHA EN DUPLICADO

Su ficha está en conflicto con otra ficha similar en Google.

  • Ficha desactivada

Su ficha ha sido desactivada por Google, generalmente debido a un incumplimiento de las políticas de representación empresarial.

👉 Más información sobre las posibles causas y cómo restaurarla en este artículo

👉 Vea también la documentación oficial de Google: Restaurar una ficha desactivada

  • Ficha suspendida

Google ha suspendido su ficha, generalmente debido a información incoherente o actividad no conforme.

👉 Siga los pasos de recuperación descritos en este artículo

  • Verificación necesaria

Google solicita una nueva verificación de su ficha antes de republicarla.

👉 Descubra los métodos de verificación en este artículo oficial de Google

¿Qué hacer a continuación?

Para cada ficha mostrada:

  1. Haga clic en el botón “Resolver” o “Validar la ficha” para acceder al paso de resolución correspondiente.

  2. Siga las instrucciones indicadas en el artículo vinculado a su estado.

  3. Una vez corregido el problema, su ficha se republicará automáticamente y será visible en Google.

💡 Buen saber: Los estados visibles en la página Actions requises Google se sincronizan directamente con los datos de Google.
Cualquier modificación o resolución realizada en su perfil Google Business será reflejada en Partoo en la próxima sincronización, que se realiza cada 7 días.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?