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Verificar una Ficha Google Business Profile desde Partoo

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Escrito por Margaux

Para ser visible en Google, una ficha Google Business Profile debe estar Verificada.

Sin esta verificación, Google no muestra la ficha en sus resultados.

Partoo ahora le permite:

  • iniciar una verificación por video directamente desde la plataforma,

  • compartir el acceso con un colaborador en el lugar si usted no puede intervenir personalmente,

  • seguir y gestionar fácilmente las solicitudes de acceso relacionadas con la verificación.

Antes de comenzar: información importante

Requisitos previos para verificar una ficha por video

Antes de iniciar la verificación, asegúrese de que:

  • usted está físicamente en el lugar,

  • usted tiene (o puede obtener) el acceso a la ficha Google,

  • dispone de un smartphone para realizar el video que solicita Google.

❎ Verificar su ficha de establecimiento

1️⃣ Está en el lugar y ya tiene acceso a la ficha Google

✅ Puede iniciar la verificación desde su interfaz de Partoo:

  1. Vaya a Configuración > Plataforma > Google

  2. Haga clic en Verificar la ficha

  3. Confirme que usted está en el lugar

  4. Indique que tiene acceso a la ficha

  5. Acceda a las instrucciones y códigos QR

  6. Realice la verificación por video solicitada por Google

2️⃣ Está en el lugar pero no tiene acceso a la ficha Google

➡️ Puede solicitar el acceso directamente desde Partoo:

  1. Haga clic en Verificar la ficha

  2. Indique que usted está en el lugar

  3. Indique que no tiene acceso a la ficha

  4. Sincronice una cuenta Google (o seleccione una ya conectada)

  5. Envíe una solicitud de acceso a un administrador

📩 Será notificado por correo electrónico cuando la solicitud sea aceptada o rechazada.

3️⃣ No está en el lugar

🚫 La verificación por video no es posible a distancia.

Debe estar presente físicamente en el punto de venta para continuar.

Si no puede desplazarse:

  1. Haga clic en Verificar la ficha

  2. Indique que usted no está en el lugar

  3. Seleccione un usuario que pueda intervenir en el lugar

  4. Comparta con él el acceso a la ficha con una invitación para resolver el problema desde Partoo

Gestionar las solicitudes de acceso a una ficha GBP

Recibir una solicitud de acceso

Cuando un Business Manager o Group Manager solicita acceso a una ficha:

  • usted recibe una notificación por correo electrónico,

  • vaya a Configuración > Plataformas > Mis solicitudes

Puede consultar:

  • la ficha concernida,

  • el usuario solicitante,

  • la cuenta Google utilizada.

Aprobar o rechazar una solicitud

Aprobar

👉 El usuario recibe un correo de confirmación

👉 Puede iniciar inmediatamente la resolución del estado

Rechazar

👉 El usuario es notificado automáticamente

👉 La solicitud se cierra

⏳ Las solicitudes no caducan hasta que se tramitan.

Un recordatorio se envía después de 5 días sin respuesta.

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