¿Cómo responder a los mensajes con Partoo?

Con Partoo puedes responder a tus mensajes de WhatsApp, de Facebook o de Instagram desde tu ordenador o desde la aplicación móvil (haz clic aquí para saber más acerca de la aplicación móvil de Partoo)

Una vez conectado a tu cuenta Partoo:

Paso 1: Haz clic en "Mensajes" en el menú de la izquierda. Te llevará a la mensajería de Partoo.

Paso 2: encontrarás la lista de conversaciones a la izquierda. A cada conversación se asocia:

Paso 3 (opcional): asigna la conversación al usuario más capacitado para responder (artículo).

Paso 4: haz clic en una conversación y escribe tu respuesta en el cuadro de texto.

Puedes utilizar un modelo de respuesta haciendo clic el icono del rayo ⚡️ en el cuadro de texto o en la tecla / del teclado. Aparecerá una ventana en la que podrás seleccionar el modelo que prefieras utilizando la barra de búsqueda.

Dependiendo de tus permisos, puedes crear tus propios modelos de respuesta. Para obtener más información, lee este artículo.

Paso 5: haz clic en Enviar.

PASO 6: haz clic en Cerrar, en la parte superior derecha, cuando la conversación haya terminado.

En este artículo encontrarás las buenas prácticas para responder a tus mensajes.

Responde automáticamente: configura los mensajes automáticos para iniciar cada conversación con las respuestas a las preguntas más frecuentes (artículo).

Tipos de archivos aceptados por canal de mensajería:

Si quieres activar la funcionalidad Messages de Partoo, haz clic en la burbuja azul situada en la parte inferior derecha de la pantalla para ponerte en contacto con nosotros.