Passer au contenu principal

Page “Actions requises Google”

Comprendre et résoudre les statuts bloquants de vos fiches

M
Écrit par Margaux
Mis à jour cette semaine

La page Actions requises Google regroupe tous vos établissements dont la fiche Google Business Profile présente un statut bloquant.
Ces statuts empêchent la diffusion complète de vos informations sur Google (adresse, horaires, photos, posts, etc.).
Pour que vos fiches soient publiées et visibles sur Google, il est essentiel de corriger les problèmes indiqués.

Comment accéder à cette page ?

  1. Rendez-vous dans les paramètres de votre compte Partoo puis cliquez sur "Plateformes";

  2. Dans la section "Actions requises", cliquez sur "Google";

Vous pouvez également accéder à cette page via une fiche établissement en cliquant sur le statut de la fiche. Vous serez alors redirigé directement vers la résolution correspondante à cette fiche.

En supprimant le nom de la fiche établissement dans les filtres, vous retrouvez la liste complète des fiches comportant des actions requises.

Pourquoi mes fiches apparaissent-elles ici ?

Les fiches listées sur cette page présentent une anomalie détectée par Google, nécessitant une intervention manuelle.
Chaque statut correspond à une situation différente. Vous pouvez identifier le type de problème dans la colonne “Statut”.

Les différents statuts possibles

  • Fiche en doublon

Votre fiche est en conflit avec une autre fiche similaire sur Google.

  • Fiche désactivée

Votre fiche a été désactivée par Google, souvent à cause d’un non-respect des politiques de représentation d’entreprise.

👉 Plus d’infos sur les causes possibles et comment la rétablir dans cet article

👉 Voir aussi la documentation officielle Google : Rétablir une fiche désactivée

  • Fiche suspendue

Google a suspendu votre fiche, généralement en raison d’informations incohérentes ou d’une activité non conforme.

👉 Suivez les étapes de rétablissement décrites dans cet article

  • Validation requise

Google demande une nouvelle vérification de votre fiche avant de la republier.

👉 Découvrez les méthodes de vérification dans cet article Google officiel

Que faire ensuite ?

Pour chaque fiche affichée :

  1. Cliquez sur le bouton “Résoudre” ou “Valider la fiche” pour accéder à l’étape de résolution correspondante.

  2. Suivez les instructions indiquées dans l’article lié à votre statut.

  3. Une fois le problème corrigé, votre fiche sera automatiquement republiée et visible sur Google.

💡 Bon à savoir : Les statuts visibles sur la page Actions requises Google sont directement synchronisés avec les données de Google.
Toute modification ou résolution effectuée sur votre profil Google Business sera reflétée dans Partoo lors de la prochaine synchronisation.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?