Passar para o conteúdo principal

As principais funcionalidades do aplicativo móvel

O aplicativo móvel Partoo permite gerenciar suas avaliações, conversas e fotos diretamente do seu smartphone

Escrito por Pauline Brizard

Este artigo foi traduzido automaticamente por inteligência artificial. Para informações precisas, consulte a versão original em inglês.

Com o aplicativo móvel Partoo, você pode gerenciar suas interações com clientes e suas fotos em poucos cliques diretamente do seu smartphone.

1. Consulte suas avaliações e mensagens facilmente

  • Ative as notificações e receba um alerta para toda nova avaliação ou mensagem (article)

  • Acesse todas as suas avaliações recebidas no Google, Facebook e TripAdvisor a partir de uma interface única

  • Acesse todas as suas mensagens recebidas no Google, Facebook e Instagram

2. Responda às suas avaliações e mensagens em poucos cliques

Avaliações

  • Filtre suas avaliações por estabelecimento e por status (respondidas / não respondidas)

  • Responda a todas as suas avaliações a partir de uma única interface (article)

  • Use modelos de respostas às avaliações pré-escritos pela Partoo ou utilize seus próprios modelos de resposta (article)

  • Edite suas respostas às avaliações após serem publicadas, se desejar

Mensagens

  • Filtre suas mensagens por estabelecimento (article)

  • Responda a todas as suas mensagens a partir de uma única interface (article)

  • Envie documentos, vídeos, fotos por mensagem (article)

3. Colete novas avaliações e leads em tempo real

Avaliações

  • Envie convites por SMS para seus clientes satisfeitos incentivando-os a deixar uma avaliação positiva na sua ficha do Google (article)

  • Exiba um QR code na sua tela para permitir que seus clientes acessem a página de envio de avaliações da sua ficha com um simples scan

Mensagens

  • Visualize e contate os leads coletados pelo Jim pelo celular (article)

4. Gerencie suas fotos

  • Adicione fotos no Partoo diretamente da câmera ou da galeria do seu smartphone (article)

  • Defina fotos como logo e/ou como foto de capa (article)

  • Exclua fotos da sua ficha (article)

5. Gerencie seus horários

  • Adicione novos horários pelo seu smartphone (article)

  • Adicione ou modifique seus horários excepcionais pelo seu smartphone

6. Gerencie seus posts

  • Crie posts pelo seu smartphone (article)

  • Programe seus posts para a data oportuna

  • Publique posts no Google

7. Importe seus dados

  • Importe suas fichas do Google (article)

  • Importe suas páginas do Facebook (article)

8. Valide suas fichas do Google Business Profile

  • Valide suas fichas do Google pelo seu smartphone (article)

9. Gerencie suas pesquisas de satisfação

  • Consulte as respostas às suas pesquisas (article)

  • Responda às pesquisas de clientes (article)

10. Gerencie suas categorias e serviços

  • Adicione novos serviços às suas fichas do Google pelo Partoo (article)

  • Gerencie as categorias das suas fichas do Google pelo Partoo (article)

11. Consulte suas estatísticas de desempenho

  • Acesse a seção “Estatísticas” pelo seu smartphone

  • Visualize seus principais indicadores de visibilidade, reputação e mensagens

  • Entenda seus resultados com explicações claras

  • Obtenha um link para acessar a versão Desktop com 1 clique

Por que usar o aplicativo móvel?

O aplicativo móvel Partoo permite gerenciar suas interações com clientes de forma mais eficiente para que você possa se concentrar no essencial: seu negócio.

  • Mantenha-se reativo/reactiva: você recebe uma notificação no seu smartphone para toda nova avaliação ou mensagem recebida e pode responder diretamente pelo aplicativo.

  • Ganhe tempo: o aplicativo móvel foi feito para ser o mais simples e intuitivo possível. Você pode responder aos seus clientes, atualizar suas fotos e gerenciar seus horários em poucos cliques.

  • Melhore sua experiência do cliente: exiba um QR code na sua tela para permitir que seus clientes deixem uma avaliação facilmente e sem fornecer seu número de telefone.

Como funciona?

Você pode baixar o aplicativo móvel Partoo diretamente na App Store (se usar um iPhone) ou na Play Store (se usar um telefone Android). Você pode encontrar as etapas de instalação e conexão à sua conta em nosso artigo sobre o assunto.

Hoje, o aplicativo móvel permite usar o Review Management (centralização das suas avaliações e respostas), o Review Booster (envio de convites por SMS para incentivar seus clientes a deixarem uma avaliação no Google), as Mensagens e algumas funcionalidades do Presence Management no seu smartphone.

Se você tiver qualquer dúvida sobre isso, estamos à sua disposição no chat no canto inferior direito (ícone de balão) ! 👀

Respondeu à sua pergunta?