Com a aplicação móvel da Partoo, pode gerir as interações dos seus clientes e as suas fotos com alguns cliques, diretamente a partir do seu smartphone.
1. Consulte facilmente as suas avaliações e mensagens
Ative as notificações e receba um alerta sempre que receber uma nova avaliação ou mensagem (artigo)
Aceda a todas as suas avaliações recebidas no Google, Facebook e TripAdvisor a partir de uma única interface
Aceda a todas as suas mensagens recebidas no Google, Facebook e Instagram
2. Responda às suas avaliações e mensagens em alguns cliques
Filtre as suas avaliações por estabelecimento e estado (respondidas/não respondidas)
Responda a todas as suas avaliações a partir de uma única e mesma interface (artigo)
Use os modelos de resposta às avaliações pré-escritos pela Partoo ou use os seus próprios modelos de resposta (artigo)
Se assim o desejar, pode editar as suas respostas às avaliações depois de as mesmas terem sido publicadas
Filtre as suas mensagens por estabelecimento
Responda a todas as suas mensagens a partir de uma única e mesma interface (artigo)
Envie fotos por mensagem
3. Recolha novas avaliações em tempo real
Envie convites por SMS aos seus clientes satisfeitos, para os incentivar a deixar uma avaliação positiva na sua ficha de estabelecimento do Google (artigo)
Apresente um QR code no seu ecrã para permitir que os seus clientes acedam à página de envio de avaliações da sua ficha através de uma simples digitalização
4. Efetue a gestão das suas fotos
5. Efetue a gestão dos seus horários
Adicione novos horários a partir do seu smartphone (artigo)
Adicione ou modifique os seus horários excecionais a partir do seu smartphone
6. Efetue a gestão das suas publicações
Crie publicações a partir do seu smartphone (artigo)
Programe as suas publicações para uma data mais conveniente
Publique-as no Google
7. Importe os seus dados
Importe as suas fichas do Google (artigo)
Importe as suas páginas do Facebook
8. Validar as suas fichas do Google Business Profile
Valide as suas fichas do Google no seu smartphone (artigo)
Porquê usar a aplicação móvel?
A aplicação móvel da Partoo permite-lhe gerir de forma mais eficaz as suas interações com os clientes, para se poder concentrar no essencial: a sua atividade.
Mantenha-se responsivo: recebe uma notificação no seu smartphone sobre todas as novas avaliações ou mensagens recebidas e pode responder às mesmas diretamente na aplicação.
Economize tempo: a aplicação móvel foi concebida para ser a mais simples e intuitiva possível. Pode responder aos seus clientes, atualizar as suas fotos e criar os seus horários apenas com alguns cliques.
Melhore a experiência do cliente: apresente um QR code no seu ecrã para permitir que os seus clientes lhe deixem uma avaliação facilmente e sem fornecerem o seu número de telefone.
Como funciona?
Pode transferir a aplicação móvel da Partoo diretamente a partir da App store (se usar um iPhone) ou a partir da Play Store (se usar um telefone Android). Pode encontrar os passos de instalação e de ligação à sua conta no nosso artigo sobre este assunto.
A aplicação móvel permite-lhe usar hoje o Review Management (centralização das suas avaliações e respostas às avaliações), o Review Booster (envio de convites por SMS para incentivar os seus clientes a deixarem uma avaliação no Google), as Mensagens e determinadas funcionalidades do Presence Management no seu smartphone.
Se tiver qualquer questão sobre este tema, estamos disponíveis no chat, no canto inferior direito (ícone de bolha)! 👀